جهاز تنظيم الاتصالات

محمد شمروخ رئيساً تنفيذياً للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات

الإثنين، 15 أبريل 2024 09:17 م

أصدر الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قراراً بتكليف المهندس محمد حسن شمروخ جمعة بمهام الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات.

تعرف على مواعيد عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات خلال عيد الفطر المبارك

الإثنين، 08 أبريل 2024 12:24 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور خلال فترة عيد الفطر المبارك

جهاز تنظيم الاتصالات يُصدر قواعد تقديم خدمات الاتصالات لذوى القدرات الخاصة

الأحد، 07 أبريل 2024 02:07 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين ذوي القدرات الخاصة بهدف حماية حقوق هؤلاء المستخدمين وضمان حصولهم على خدمات الاتصالات والإنترنت بسهولة ويسر.

" تنظيم الاتصالات": رد 4.3 مليون جنيه للمستخدمين خلال 2023 بعد ثبوت أحقية شكاواهم

السبت، 06 أبريل 2024 12:05 م

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن رد شركات الاتصالات، 4.3 مليون جنيه للمستخدمين بعد ثبوت احقية شكواهم من قبل الجهاز خلال عام 2023،

"تنظيم الاتصالات": 79 مليون عملية استخدام للكود الموحد للتحكم في الخدمات الترفيهية #155*

السبت، 06 أبريل 2024 12:03 م

كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، عن حجم استخدام الكود المختصر المجاني الموحد *155# للاستعلام أو إلغاء الخدمات الترفيهية في تقرير شكاوى

تغريم شركات المحمول 2.3 مليون جنيه لمخالفة معايير الاستجابة لشكاوى المستخدمين

السبت، 06 أبريل 2024 11:53 ص

قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإصدار غرامات لمقدمي خدمات الهاتف المحمول بمبلغ 2.3 مليون جنيه خلال عام 2023، وذلك لمخالفة

"تنظيم الاتصالات": 322 ألف شكوى مصعدة للجهاز من المستخدمين خلال 2023

السبت، 06 أبريل 2024 11:49 ص

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، والذي يعرض أهم المؤشرات..

تعرف على مواعيد عمل منافذ بيع خدمات الاتصالات خلال شهر رمضان الكريم

الأحد، 10 مارس 2024 05:24 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تعليمات بخصوص أوقات عمل منافذ بيع مشغلي خدمات الاتصالات والأوقات الخاصة بالتعامل مع الجمهور طوال فترة شهر رمضان المبارك.

"تنظيم الاتصالات" يغرم فودافون 20 مليونا و500 ألف جنيه لتأثر خدماتها

الخميس، 07 مارس 2024 05:09 م

غرم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، شركة فودافون مصر عشرين مليون وخمسمائة ألف جنيه، وذلك بعد أن رصد حدوث عطل فني ببعض أجهزة الشبكة الرئيسية.

تكليف المهندس رأفت هندى القيام بأعمال الرئيس التنفيذى لجهاز تنظيم الاتصالات

الثلاثاء، 05 مارس 2024 11:11 م

أصدر الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات قراراً بتكليف المهندس رأفت عبد العزيز فهمى محمد أمين هندى نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لشئون البنية التحتية

تنظيم الاتصالات يشكل لجنة فنية طارئة لتحديد أسباب عطل فودافون

الثلاثاء، 05 مارس 2024 05:26 م

كشف مسؤول بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز بحث أسباب العطل الفني الذي حدث صباح اليوم في خدمات الجيل الرابع 4G، لشركة فودافون وجاري التنسيق الفني مع الشركة.

فودافون تطلب من عملائها الدخول على 2G لالتقاط الشبكة

الثلاثاء، 05 مارس 2024 10:33 ص

في أول رد لها على انقطاع شبكتها، ردت شركة فودافون مصر، على استفسارات بعض مستخدميها على شبكة إكس للتواصل الاجتماعى، بشأن عودة خدمات الاتصال.

عودة خدمات الاتصال لشبكة فودافون جزئيا ببعض المناطق واستمرار تأثر الخدمة

الثلاثاء، 05 مارس 2024 10:22 ص

عادت خدمات الاتصال والإنترنت لشبكة فودافون مصر، بشكل جزئي في بعض المناطق، ولا تزال الخدمات متأثرة لملايين المستخدمين منذ 4 ساعات مدة العطل.

مذكرة تفاهم بين المصرية للاتصالات وشركة مياه الشرب للتوسع في شبكات الألياف الضوئية

الأربعاء، 07 فبراير 2024 02:22 م

شهد المهندس حسام الجمل الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات توقيع مذكرة تفاهم بين الشركة المصرية للاتصالات وشركة مياه الشرب بالقاهرة.

بروتوكول تعاون لتطوير البنية الأساسية لشبكات الاتصالات ومنشآت وزارة الرياضة

الأربعاء، 10 يناير 2024 08:58 م

شهد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والدكتور أشرف صبحى وزير الشباب والرياضة مراسم توقيع بروتوكول تعاون بين وزارة الشباب والرياضة،

"تنظيم الاتصالات" يبحث تعزيز التعاون مع الأكاديمية الوطنية للتدريب

الثلاثاء، 02 يناير 2024 03:24 م

استقبل المهندس حسام الجمل الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الدكتورة رشا راغب المدير التنفيذي للأكاديمية الوطنية للتدريب والوفد المرافق لها بمقر الجهاز.

تنظيم الاتصالات يعقد الملتقى التنظيمى الأول لخدمات المواطنين بالتعاون مع 6 أجهزة تنظيمية

الثلاثاء، 26 ديسمبر 2023 12:38 م

انعقد اليوم الملتقى التنظيمي الأول لخدمات المواطنين، تحت رعاية الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، والذي يهدف إلى التشارك ما بين الأجهزة التنظيمية في العمل على تحسين جودة حياة المواطنين ورفع مستوى الخدمات المقدمة لهم.

تنظيم الاتصالات وحماية المنافسة يصدران إرشادات لحوكمة خدمات المجمعات العمرانية المغلقة

الأحد، 17 ديسمبر 2023 02:14 م

اجتمع كل من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية مع المطورين العقاريين والشركات مقدمي خدمات الاتصالات؛

أهم مبادرات جهاز تنظيم الاتصالات للمستخدمين من ذوي الهمم

الإثنين، 04 ديسمبر 2023 12:21 م

أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة تلقي وحل الشكاوى للمستخدمين من ذوي الهمم بلغة الإشارة، وذلك عن طريق إجراء مكالمات فيديو من خلال موقع الجهاز على الانترنت.

مصر تعلن رفضها قطع الاتصالات بقطاع غزة أمام المؤتمر العالمى للاتصالات الراديوية

الجمعة، 24 نوفمبر 2023 02:48 م

أكد حسام الجمل، على دعم مصر الكامل وتضامنها مع الموقف الفلسطيني ورفضها التام لقطع وسائل الاتصالات والإنترنت وتدمير البنية التحتية الخاصة بالاتصالات في قطاع غزة..