مراكز خدمه العملاء

"القابضة للكهرباء" تحول كافة خدماتها لـ"إلكترونية" ورقمنة تركيب العدادات وإلغاء طباعة الفواتير.. تركيب العدادات الكودية إجباريا لسارقى التيار .. وإدخال لغة الإشارة.. وبرايل لأول مرة فى تقديم الخدمات لذوى الهمم

الإثنين، 22 أبريل 2024 08:00 م

استطاعت الشركة القابضة لكهرباء مصر خلال السنوات ال4 الماضية تحقيق طفرة غير مسبوقة تقديم خدماتها للمواطنين باعلى معايير الجودة ، من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة.

الكهرباء: توحيد الهوية البصرية لـ84 مركز خدمة عملاء على مستوى الجمهورية

الإثنين، 19 فبراير 2024 07:00 ص

نجحت الشركة القابضة للكهرباء ممثلة فى شركات توزيع الكهرباء فى توحيد الهوية البصرية لجميع أكشاك التوزيع الموجودة بالشوارع بالإضافة إلى تكويد بعضها ببعض شركات التوزيع

وزارة الكهرباء: تطوير 380 مركز خدمة عملاء وتخصيص منافذ لذوى الهمم

الإثنين، 04 ديسمبر 2023 04:00 ص

كشف مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن إجمالى عدد مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة القابضة للكهرباء وشركاتها التابعة تبلغ 460 مركزا..

وزارة الكهرباء تخصص منافذ مميكنة للمستثمرين لسرعة تنفيذ طلباتهم

الإثنين، 02 أكتوبر 2023 08:30 ص

تمكنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة من القضاء بنسبة كبيرة على شكاوى المستثمرين والمواطنين من صعوبة الحصول على خدمات القطاع من خلال النجاح في التحول الرقمى..

"الكهرباء" توحد الهوية البصرية لـ26 فرعا على مستوى الجمهورية.. وتعلن تطوير 100% من مراكز خدمة العملاء.. إطلاق تطبيق جديد للمكفوفين للحصول على الخدمات إلكترونيا.. وتؤكد: التحول الرقمى فى مقدمة اهتمامات القطاع

الجمعة، 17 مارس 2023 07:00 ص

تمكنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، ممثلة فى الشركة القابضة لكهرباء مصر برئاسة المهندس جابر دسوقى، من تنفيذ ما يقرب من 90% من خطة التحول الرقمى فى كافة مجالات القطاع..

رئيس كهرباء القناة يوجه بإعادة تجهيز خدمة عملاء بورسعيد.. صور

الأحد، 05 فبراير 2023 05:26 م

تفقد المهندس سامي عرفه أبو وردة، رئيس شركة القناه لتوزيع الكهرباء، قطاع كهرباء بورسعيد، وبالتحديد هندستي الضواحي والجنوب والزهور، وذلك فى إطار جدول الزيارات المفاجئة.

"الكهرباء" تقدم الخدمات الجماهيرية إلكترونيا.. تطوير 460 مركزا لخدمة العملاء على مستوى الجمهورية.. ميكنة 25 معاملة على المنصة الموحدة.. منافذ مخصصة لكبار السن و ذوى الهمم وهوية بصرية موحدة لجميع الفروع "صور"

الثلاثاء، 17 يناير 2023 07:00 ص

انتهت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، من تفعيل كافة خدمات القطاع التى يبلغ عددها 25 خدمة عبر المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء الإلكترونية.

الكهرباء: تطوير 460 مركز خدمة عملاء وتخصيص منافذ لذوى الهمم

الخميس، 05 يناير 2023 09:00 ص

كشف مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن إجمالى عدد مراكز خدمه العملاء التابعة للشركة القابضة للكهرباء وشركاتها التابعة تبلغ 460 مركزا..

وزيرة التعاون الدولى تتفقد مركز التدريب والخدمات الإقليمى بشركة مياه الشرب بأسيوط

الإثنين، 21 مارس 2022 12:01 م

استقبل المهندس هشام درة رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط والوادى الجديد، الدكتورة رانيا المشاط وزيرة التعاون الدولي.

رئيس شركة مياه القاهرة: تقديم خدماتنا إلكترونيا بمراكز خدمة العملاء

السبت، 12 فبراير 2022 12:58 م

أكد المهندس مصطفى الشيمى رئيس شركة مياه الشرب بالقاهرة، خلال زيارته لمركز خدمة العملاء الإلكترونى بالوايلى، أن الشركة تسعى لتطبيق كافة الوسائل التكنولوجية.

شركة مياه أسيوط ترفع حالة الطوارئ داخل مراكز خدمة العملاء لمواجهة كورونا

الأحد، 09 مايو 2021 10:39 ص

أكد المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط والوادى الجديد، استمرار تنفيذ خطة التطهير والتعقيم بكافة محطات الشركة ومواقع الشركة.

مياه القناة: توفير ماكينات نقاط البيع الإلكترونية بمراكز الإيرادات بمحافظات القناة

الإثنين، 08 فبراير 2021 12:29 م

أعلن اللواء عبد الحميد عصمت رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة، أنه فى اطار التوسع فى وسائل الدفع الالكترونية فقد تم توفير ماكينات نقاط البيع الالكترونية POS.

رئيس شركة مياه الشرب بدمياط يتابع انتظام العمل بالمواقع ومراكز خدمة العملاء

الإثنين، 11 يناير 2021 10:09 ص

أكد المهندس محمد بدوي عسل رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، حرصه علي نشر مفهوم الجودة الشاملة كأساس ترتكز عليه جميع الأنشطة والخدمات التي تقدمها الشركة.

مياه أسيوط .. تفتتح مركزها السادس لخدمة العملاء بأبوتيج

الثلاثاء، 30 يونيو 2020 12:45 م

افتتح المهندس محمد صلاح عبد الغفار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط والوادى الجديد، مركز خدمة العملاء بمركز أبو تيج أمام الجمهور

رئيس شركة مياه دمياط يتفقد مراكز خدمة العملاء لمتابعة سير العمل

الثلاثاء، 23 يونيو 2020 10:08 ص

تفقد المهندس محمد عسل، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، مركز خدمة عملاء دمياط المطور، فى زيارة مفاجئة لمتابعة انتظام سير العمل والتاكد من تطبيق كافة الإجراءات الوقائية والاحترازية.

رئيس شركة مياه الشرقية يتفقد مراكز خدمة العملاء

الإثنين، 22 يونيو 2020 12:05 م

قام اللواء مهندس شريف فارس، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، بالمرور علي عدد من مراكز خدمة العملاء التابعة للشركة تزامناً مع عودة العمل بجميع المراكز التابعة للشركة.

مياه أسيوط تستأنف العمل بالفروع التجارية ومراكز خدمة العملاء السبت القادم

الأربعاء، 17 يونيو 2020 09:58 ص

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بأسيوط والوادى الجديد عن استئناف العمل بكافة فروعها التجارية وجميع مراكز خدمة العملاء التابعة لها أمام الجمهور من جديد

القابضة لمياه الشرب تعلن عودة العمل بمراكز خدمة العملاء واستقبال المواطنين

الإثنين، 15 يونيو 2020 03:34 م

أعلنت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي عن استعداد شركات مياه الشرب والصرف الصحي لعودة استقبال المواطنين بمراكز خدمة العملاء مع الالتزام بالاجراءات الاحترازية

مياه الجيزة: تركيب 30 بوابة تعقيم بمقر الشركة ومراكز خدمة العملاء للوقاية من كورونا

الثلاثاء، 12 مايو 2020 11:19 ص

كشف المهندس منصور بدوى، رئيس شركة مياه الجيزة، أنه تم تركيب عدد 30 بوابة تعقيم أمام مقر الشركة ومراكز خدمة العملاء بالمحافظة.