اورنج

تغريم شركات المحمول 2.3 مليون جنيه لمخالفة معايير الاستجابة لشكاوى المستخدمين

السبت، 06 أبريل 2024 11:53 ص

قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإصدار غرامات لمقدمي خدمات الهاتف المحمول بمبلغ 2.3 مليون جنيه خلال عام 2023، وذلك لمخالفة

"تنظيم الاتصالات": 322 ألف شكوى مصعدة للجهاز من المستخدمين خلال 2023

السبت، 06 أبريل 2024 11:49 ص

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن عام 2023، والذي يعرض أهم المؤشرات..

أورنچ تطلق مبادرات مكثفة لتعزيز الدعم المستدام للفئات محدودة الدخل

الثلاثاء، 19 مارس 2024 10:12 م

أطلقت اورنچ مصر حملة خيرية مكثفة خلال شهر رمضان الحالي تتضمن مبادرات متنوعة لضمان الدعم المستدام وطويل الأجل لآلاف الأسر الأكثر احتياجا في المجتمع المصري،

تفاعل جماهيرى ضخم يضع إعلان اورنچ في صدارة "الترند" بأكثر من 150 مليون مشاهدة على منصات التواصل الاجتماعي

الخميس، 14 مارس 2024 08:15 م

في جو من التفاؤل والبهجة، وبنجاح منقطع النظير على مستوى المشاهدات وردود الأفعال الإيجابية والتفاعل الجماهيري المدهش، أطلقت اورنچ حملتها الترويجية في رمضان 2024،

أدفع المصروفات الدراسية أونلاين واكسب 500 جنيه "كاش باك"

الثلاثاء، 01 نوفمبر 2022 09:12 م

وجه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، شركات المحمول لتقديم مزايا وهدايا للمستخدمين حال قيامهم بدفع المصروفات الدراسية عن طريق المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات المحمول

جهاز تنظيم الاتصالات: 21.6 مليون محفظة إلكترونية لشركات المحمول بمعاملات 124.6 مليون معاملة

الثلاثاء، 01 نوفمبر 2022 08:49 م

اعلن الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، مؤشرات جودة خدمات القيمة المضافة (المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات المحمول) ذلك في إطار حرص الجهاز علي تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين.

"تنظيم الاتصالات" يصدر نتائج قياسات جودة خدمة شبكات المحمول

الثلاثاء، 01 نوفمبر 2022 08:02 م

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الثالث لعام 2022 (الفترة من يوليو إلى سبتمبر 2022).

تنظيم الاتصالات يلزم شركات المحمول برد 3.8 مليون جنيه للمستخدمين

السبت، 20 أغسطس 2022 11:58 ص

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، التقرير النصف سنوي الأول لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات (عن الفترة من يناير إلى يونيو 2022)، والذي يعرض

تنظيم الاتصالات يغرم الشركات 11.2 مليون جنيه لمخالفة معايير الاستجابة لشكاوى المستخدمين

السبت، 20 أغسطس 2022 11:52 ص

قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتغريم مقدمي خدمات الهاتف المحمول 11.2 مليون جنيه خلال النصف الأول لعام 2022، وذلك لمخالفة معايير الاستجابة لشكاوى عملاء خدمات

تنظيم الاتصالات يغرم شركات المحمول 21 مليون جنيه لمخالفة معايير الجودة

الإثنين، 01 أغسطس 2022 05:32 م

أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الثاني لعام 2022 (الفترة من أبريل إلى يونيو 2022)..

أورنچ مصر و الوكالة الألمانية للتعاون الدولي "جي أي زد" يفتتحان مركز اورنچ الرقمي السابع في إفريقيا والشرق الأوسط

الإثنين، 13 ديسمبر 2021 04:32 م

أعلنت شركة أورنچ مصر والوكالة الألمانية للتعاون الدولي "جي اي زد" بالنيابة عن الوزارة الألمانية الاتحادية للتعاون الاقتصادي والتنمية (بي إم زد)، اليوم،

استقالة رئيس أورنج العالمية لإدانته بإساءة استخدام أموال عامة خلال عمله بوزارة المالية الفرنسية

الخميس، 25 نوفمبر 2021 06:09 م

أعلنت أورانج أن رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذى ستيفان ريتشارد قد تخلى عن دوره فى الشركة بعد إدانته من قبل محكمة الاستئناف فى باريس بتهمة "التواطؤ فى إساءة استخدام الأموال العامة".

تنظيم الاتصالات يكشف استمرار تحسن خدمات المحمول فى مصر.. 173 محطة موبايلات جديدة فى 5 محافظات خلال شهر.. وإزالة أجهزة التقوية المخالفة لزيادة الجودة.. ولأول مرة نقل أكثر من 189 ألف رقم بين الشبكات

الأحد، 01 أغسطس 2021 07:38 م

أصدر اليوم المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الثاني لعام 2021 (الفترة من ابريل إلى يونيو 2021)..

جهاز تنظيم الاتصالات يدرس طلب أورنج للحصول على ترددات جديدة

الثلاثاء، 09 فبراير 2021 09:00 ص

يدرس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، الطلب الذي تقدمت به شركة أورنج مصر للحصول على ترددات جديدة للمحمول وفقا لما أكده مصدر مسؤول لليوم السابع.

"أورنج" تتقدم بطلب رسمى للحصول على ترددات جديدة للمحمول

السبت، 06 فبراير 2021 07:56 م

كشف مصدران لليوم السابع، عن تقدم شركة أورنج مصر بطلب رسمي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للحصول على ترددات جديدة للمحمول، وذلك بعد أيام من توقيع عقود تخصيص الترددات

جهاز تنظيم الاتصالات يرصد أداء شبكات المحمول بمصر خلال آخر 3 شهور.. فودافون الأولى بخدمة العملاء.. تحسن فى بدء المكالمة لشركة اتصالات.. الصوت واضح بأورنج.. "وي" أفضل إنترنت.. وأداء سلبي لـ"داونلود" بالـ 4 شركات

الأحد، 31 يناير 2021 04:00 م

يواصل المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع لجهاز تنظيم الاتصالات، نشر تقارير نتائج اختبارات جودة خدمات شركات المحمول، حيث أعلن اليوم نتائج قياسات الربع الرابع لعام 2020..

تنظيم الاتصالات: فودافون أحسن خدمة.. واورنج واتصالات أجود صوت.. و"وى" أفضل إنترنت

الأحد، 31 يناير 2021 12:19 م

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات التقرير الأول الخاص باستطلاع رأى مستخدمي خدمات الهاتف المحمول لقياس مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم من قبل المشغلين العاملين في السوق المصري.

جهاز الاتصالات يصدر نتائج اختبارات جودة شبكات المحمول

الأحد، 31 يناير 2021 12:09 م

أصدر اليوم المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز تقريره لنتائج قياسات الربع الرابع لعام 2020 (الفترة من أكتوبر لديسمبر 2020).

جهاز الاتصالات" يتلقى 54 ألف شكوى ضد شركات المحمول.. 96%نسبة استجابة الشركات.. رد 970 ألف جنيه للمستخدمين.. ونقل 110 ألف مستخدم إلى شبكات أخرى بأرقامهم.. 905 آلاف استعلام وكود لإلغاء الخدمات العشوائية

السبت، 16 يناير 2021 12:13 م

أصدر الجهاز التقرير الربع سنوي الرابع لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات (عن الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2020)، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة

"جهاز الاتصالات" يتلقى 54 ألف شكوى ضد شركات المحمول ورد 970 ألف جنيه للمستخدمين

السبت، 16 يناير 2021 11:52 ص

أصدر الجهاز التقرير الربع سنوي الرابع لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات (عن الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2020)، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي أجهزة المحمول.