قال مسؤول بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز يحظر بيع خطوط المحمول خارج المنافذ الرسمية للشركات منذ ما يقرب من ثلاث سنوات، بسبب تلاعب بعض التجار بالبيانات.
قالت المصادر أن بعض العملاء كانوا يتجهون لشراء الخطوط من المحال التقليدية فى السابق للاستفادة من بعض العروض الترويجية ومن ثم يقوم العميل بالاستغناء عن الخط بعد انتهاء العرض الترويجى.
كشف مصدر مسؤول بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، بأن الجهاز يقوم بعمل حملات على الأسواق ضد التجار المخالفين لعمليات تسجيل خطوط المحمول، كما يقوم الجهاز بعمل مراجعات شهرية مع مشغلى المحمول.
كشف مصدر مسؤول بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، أن تحديد عمليات بيع الخطوط أو استبدال شريحة "السيم كارد" بنقاط البيع الخاصة بالموزعين لنحو 50 خط فقط شهريا
وضع الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات منذ 4 سنوات عددا من الضوابط المنظمة لعمليات بيع الخطوط الجديدة، لضمان دقة بيانات العميل، و حفاظاً على خصوصية بيانات العملاء.
كشف مصدر بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، سبب انخفاض حجم الاشتراكات بالهاتف المحمول بتقرير الجهاز المركزى للتعبئة العامة و الإحصاء، بأنها ترجع لفصل الخدمة عن الخطوط مجهولة الهوية.
قال مصدر مسئول بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، إن الجهاز يلزم شركات المحمول بتدقيق واستكمال بيانات العملاء، وأن هذا الأمر فى مراجعة دائمة.
أكدت مصادر بالجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، بأن قرار قصر بيع الخطوط فى المنافذ و المحال التجارية الرئيسية مازال ساريا.
قال مصدر مسؤول بوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إن شركات المحمول لديها أوامر بفصل الخدمة عن الخطوط المجهولة وغير المكتملة البيانات.
ما زالت أزمة خطوط المحمول مجهولة الهوية، والتى تباع خارج الفروع والمنافذ الرسمية مستمرة، على الرغم من تحديث بيانات 56 ألف خط محمول والعمل على تحديث باقى الخطوط.
قرر الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، قصر بيع الشرائح الجديدة لخطوط المحمول لدى محلات شركات المحمول والفروع المملوكة لها فقط لمدة ثلاثة أشهر.
أكد المهندس هشام العلايلى، الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، أن الجهاز مستمر فى إجراءاته الخاصة باستكمال بيانات عملاء الهاتف المحمول
أكد المهندس هشام العلايلى الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، على التزام الجهاز الكامل بالإشراف والمراقبة على شركات المحمول فى تحديث البيانات الخاصة بالعملاء.
قال المهندس هشام العلايلى الرئيس التنفيذى للجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، إنه تم التعامل على تحديث بيانات 30 مليون خط محمول ما بين خطوط مجهولة الهوية.
أكد المهندس عاطف حلمى، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن خدمات الاتصالات والإنترنت وصلت لأول مرة إلى حلايب وشلاتين بالتعاون مع بعض شركات الاتصالات، موضحا أن الوزارة تتخذ الإجراءات اللازمة بشأن طرح رخص خاصة بالسماح بتقديم خدمات الانترنت عبر الأقمار الصناعية.
قال الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات بشأن ما أعتبره تصحيحا للمعلومات والأرقام المغلوطة التى نشرت مؤخراً فى بعض وسائل الإعلام، والمعلومات ذات المصادر المجهولة والتى إن ذكرت تكون على لسان مصدر مسؤول من الجهاز، "أن المنظومة الجديدة لبيع خطوط المحمول بالفعل قد تم تفعيلها فى 20 يوليو 2014".