لم تستمر صدمة وفزع 11 سبتمبر لأيام وأسابيع فقط، لكنها ألقت بظلال كبيرة على الحياة الأمريكية، ورصد التقرير خمس طرق غيرت الهجمات أمريكا بشكل كبير..
كانت المؤسسة الأمنية والقيادة السياسية فى أمريكا تعتبران خالد شيخ محمد أخطر إرهابى هارب فى التسعينيات، وبعدها اكتشفت أنه كان يعمل فى قطر تحت غطاء رسمى، قبل أن ينفذ هجمات 11 سبتمبر.