موظف خدمة العملاء

إتيكيت التعامل مع خدمة العملاء.. خليك هادئ واشرح طلبك

الأحد، 27 نوفمبر 2022 10:00 ص

تعد مهنة خدمة العملاء من المهن الصعبة و المهمة جدًا، نظرا لأن هذه الوظيفة همزة الوصل بين العميل و المؤسسة، فقد تضر المعاملة غير الجيدة من قبل خدمة العملاء للعميل بسمعة المؤسسة و بالتالي تؤثر علي أرباحها.

ومن يحنو على موظف خدمة العملاء؟

الثلاثاء، 20 مارس 2018 10:00 ص

هل جربت يومًا أن تكون موظفًا فى خدمة العملاء؟.. للأسف ينظر الناس لهذه المهنة بحسد واستهانة، لأن لا مجهود يذكر فى جلوسك على مكتب فى غرفة مكيفة للرد على اتصالات العملاء