قالت الدكتورة إيمان ريان، نائب محافظ القليوبية، إن منظومة الشكاوى بالمحافظة، والتى على اتصال بمنظومة الشكاوى التابعة لرئاسة الوزراء، استقبلت منذ بداية العام الحالى حتى الآن 5050 شكوى..
كلف الدكتور علاء مرزوق، محافظ القليوبية، الدكتورة إيمان ريان نائب المحافظ بالعمل على إعادة تنشيط منظومة الشكاوى الحكومية بالمحافظة بعد تراجع المحافظة فى ترتيب الرد على المنظومة