شكاوى

جهاز الاتصالات" يتلقى 54 ألف شكوى ضد شركات المحمول.. 96%نسبة استجابة الشركات.. رد 970 ألف جنيه للمستخدمين.. ونقل 110 ألف مستخدم إلى شبكات أخرى بأرقامهم.. 905 آلاف استعلام وكود لإلغاء الخدمات العشوائية

السبت، 16 يناير 2021 12:13 م

أصدر الجهاز التقرير الربع سنوي الرابع لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات (عن الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2020)، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة

"جهاز الاتصالات" يتلقى 54 ألف شكوى ضد شركات المحمول ورد 970 ألف جنيه للمستخدمين

السبت، 16 يناير 2021 11:52 ص

أصدر الجهاز التقرير الربع سنوي الرابع لمنظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات (عن الفترة من أكتوبر إلى ديسمبر 2020)، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي أجهزة المحمول.

يحق للمواطنين التقدم بشكاوى للبرلمان لدراستها وإحالتها للحكومة.. اعرف القانون

الجمعة، 15 يناير 2021 05:30 ص

تنص المادة (259) من القانون رقم 1 لسنة 2016 بإصدار قانون اللائحة الداخلية لمجلس النواب على أنه لكل مواطن أن يتقدم بشكوى إلى المجلس

الحكومة: 1.35 مليون شكوى للمواطنين تعاملنا معها فى 2020

الأحد، 10 يناير 2021 11:18 ص

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، الحصاد السنوي لجهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عن عام 2020، في تقرير قدمه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة

التنمية المحلية تعلن رقم واتساب لتلقى شكاوى عدم تطبيق الإجراءات الاحترازية

الإثنين، 28 ديسمبر 2020 07:22 م

قال الدكتور خالد قاسم مساعد وزير التنمية المحلية، إن هناك لجان من مختلف الوحدات المحلية ومديريات الأمن تقوم بتطبيق كل القرارات التي صدرت عن مجلس الوزراء، والتي ستطبق من الأحد المقبل.

قانون البنك المركزى يلزم بإصدار لائحة تنظم حقوق العملاء.. اعرفها

الخميس، 17 ديسمبر 2020 03:00 ص

تنص المادة 217، من القانون رقم 194 لسنة 2020، بإصدار قانون البنك المركزي والجهاز المصرفي، على أن يصدر مجلس الإدارة لائحة تنظم حقوق العملاء.

الحكومة تنفى وقف بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة

الأربعاء، 09 ديسمبر 2020 11:59 ص

نفت الحكومة ما تردد من أنباء بشأن وقف البوابة الإلكترونية الخاصة بالاستعلام والشكاوى لبرنامج "تكافل وكرامة".

استجابة لـ"سيبها علينا".. رفع مياه الأمطار بمنطقة شارع الملعب بالإسكندرية

الجمعة، 13 نوفمبر 2020 12:21 م

أكدت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالإسكندرية ، أنه تم رفع وتصريف مياه الأمطار بمنطقة شارع الملعب متفرع من شارع 8 العمومي، استجابة لخدمة "اليوم السابع"

8 منافذ لتقديم شكاوى فواتير الكهرباء.. منها صفحات التواصل الاجتماعى

الخميس، 05 نوفمبر 2020 07:00 ص

يرصد اليوم السابع لقراءه كل ما يريدون معرفته عن المنافذ التى حددتها وزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة لتلقى شكاوى المواطنين من فواتير استهلاك الكهرباء.

قارئ من القاهرة يطالب اضافة ابنه لبطاقة التموين للحصول على الدعم

الأحد، 13 سبتمبر 2020 04:00 ص

ارسل القارئ أحمد خالد حسن عبداللطيف من محافظة القاهرة، شكوى عبر خدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع، بسبب حذف فردين من بطاقة التموين، الخاصة به .

شكوى من انقطاع المياه عن شارع المنشية بفيصل لمدة 12 ساعة يوميا

الخميس، 10 سبتمبر 2020 06:00 م

أرسلت القارئة سلوى محمود عبد الحميد ، المقيمة فى شارع محمود عبد الحفيظ ، بحى فيصل بمحافظة الجيزة، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع تتضرر فيها من انقطاع المياه .

قارئ ببني سويف يطالب بإعادة إضافة ابنه لبطاقة التموين للحصول على الدعم

الخميس، 10 سبتمبر 2020 05:30 م

أرسل القارئ حسن جابر حسن مصطفي من محافظة بني سويف، شكوى عبر خدمة "صحافة المواطن" بسبب حذف فرد من بطاقة التموين..

قارئ بالزقازيق يناشد المسئولين بتوفير الرعاية الصحية لوالدته المسنة

الأحد، 06 سبتمبر 2020 01:00 م

أرسل نجل السيدة إلهام إبراهيم حسين، عمرها 65 سنة، من الزقازيق شارع المعلمين حي الحسينية، مناشدة عبر خدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا".

أهالى قرية الشطوط بيلا بكفرالشيخ يناشدون إدخال التليفون الأرضى والإنترنت

الأحد، 06 سبتمبر 2020 10:30 ص

ارسل القارئ مدحت سيف من قرية الشطوط بيلا كفرالشيخ، شكوى عبر خدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع، بسبب عدم وجود بوكس للتليفون الأرضى.

شكوى من عمود إنارة ولوحة إعلانية متساقطة فى ميدان الحجاز بمصر الجديدة

الأحد، 06 سبتمبر 2020 09:30 ص

ارسل القارئ محمد محمود عبد النبى ، شكوى عبر خدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع، بسبب وجود أعمدة انارة وتكسير في الطريق.

شكوى من الصرف الصحى فى شارع جمال عبد الناصر فى بشتيل بالجيزة

الأحد، 06 سبتمبر 2020 03:00 ص

ارسل القارئ هشام المصري من سكان شارع جمال عبد الناصر جوار موقف دائرى بشتيل ، شكوى عبر خدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع.

مشروع تخرج طلاب كلية التكنولوجيا بسوهاج لتحلية المياه بالمقطر الشمسى

السبت، 05 سبتمبر 2020 09:00 ص

أرسل عدد من طلاب كلية التكنولوجيا والتعليم الصناعى قسم الهندسة الميكانيكية شعبه التبريد والتكييف، بجامعة سوهاج ، لـ " اليوم السابع " مشروع التخرج الذى

شكوى بلاعات صرف صحى مكشوفة فى قرية كفر السلامية بالمنوفية

السبت، 05 سبتمبر 2020 02:00 ص

أرسل القارئ عبدالعظيم السيد فرج ، المقيم بقرية كفر السلامية – قويسنا بالمنوفية عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع شكوى بسبب وجود بلاعة صرف صحى بدون غطاء .

سيبها علينا .. تهالك عمود انارة يهدد المارة فى طريق المريوطية

الجمعة، 04 سبتمبر 2020 11:00 م

أرسل القارئ الفونس المجالى ، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، ضمن مبادرة سيبها علينا، متضررا فيها من تهالك عمود انارة بطريق المريوطية .

شكوى من تحطم الأرصفة فى شوارع مشروع اسكان حدائق أكتوبر بدهشور

الجمعة، 04 سبتمبر 2020 10:00 م

أرسل القارئ حازم حسانين حامد ، عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع مناشدة لإصلاح الرصيف فى مشروع الاسكان الاجتماعى الأول بمدينة حدائق أكتوبر بدهشور .