انتشرت الهواتف الذكية بشكل كبير للغاية، وهو الأمر الذى استلزم من العديد توفير خدمة الإنترنت على هواتفهم هو الأمر الذى يستدعى معرفة أنواع بروتوكولات الاتصال.
مشكلة تواجه بعض المستخدمين فى بطء اتصال الإنترنت، نتيجة عدم تخصيص الإعدادات بشكل صحيح يسمح لشريحة الهاتف التى يتم استخدامها لتوفير خدمة الإنترنت.