ينشر "اليوم السابع" أرقام الشكاوى التي خصصتها محافظة الجيزة، للتواصل مع المواطنين وتلقى البلاغات والشكاوى، كما ننشر أرقام غرف العمليات بكافة أحياء ومراكز الجيزة، والتى تعمل على مدار الساعة.
تتعدد طرق توصيل الشكاوى التى أتاحتها محافظة الجيزة، للتواصل مع المواطنين وتلقى البلاغات والشكاوى، للتعامل الفورى معها خاصة فى الحالات الطارئة مثل مشاكل المياه أو الصرف الصحى أو الكهرباء..
تمكنت محافظة الجيزة من التعامل مع 99% تقريبا من الشكاوى والبلاغات الواردة من مواطنى الجيزة إلى إدارة الأزمات والكوارث التابعة لغرفة العمليات المركزية بالمحافظة.
عقد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة، اجتماعًا موسعًا لمناقشة مشروعات الخطة الاستثمارية المقرر تنفيذها لخطة العام المالى 2021-2022 م وذلك للوقوف على المشروعات المقترح تنفيذها
خصصت محافظة الجيزة أرقام للتواصل مع المحافظة للشكوى أو الإبلاغ عن التجار محتكري السلع أو المغالاة في أسعارها، وكذلك أرقام للتواصل مع مديرية تموين الجيزة مع الموظفين..
وجه اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة مديرية التموين والتجارة الداخلية بالمحافظة بتكثيف الحملات على الأسواق والمتاجر والمحلات العامة لضبط الأسواق.
أفاد مركز و مدينة أبو النمرس بالجيزة انه تم متابعة الشكوى المنشورة عبر خدمة صحافة المواطن بعنوان " مياه الصرف الصحى تغرق شوارع و منازل قرية منيل شيحه بالجيزة انه تم السيطرة على كسح المياه الجوفية بالقرية .
فى استجابة لما نشر بصحافة المواطن تحت عنوان قارئ يشكو انتشار مياه الصرف الصحى بمنطقة بشارع المسابك بشتيل أرسلت شركة الجيزة لمياه الشرب والصرف الصحي ردا جاء فيه كسر غطاء غرفة تفتيش.
استغاثت مسنة، برئيس الجمهورية عبد الفتاح السيسى، لحل أزمة تراخيص كشك خاص بها، وقالت باكية "خدنا تصريح بكشك من المحافظ القديم، جيه الجديد لغاها، وكمان جبت توك توك لابنى بالقسط ومبنطلعش بيه برة".