خالد صلاح

شكاوى المواطنين

محافظ الإسكندرية يتوقف بسيارته للاستماع لشكاوى المواطنين ويستقبل أخرين بمكتبه

محافظ الإسكندرية يتوقف بسيارته للاستماع لشكاوى المواطنين ويستقبل أخرين بمكتبه

الثلاثاء، 01 ديسمبر 2020 05:23 م

توقف اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، بسيارته خلال توجهه لديوان عام المحافظة، للتحدث لمجموعة من المواطنين، واستقبل عددا منهم بمكتبه للاستماع لمشكلاتهم..

محافظ قنا يرافق مواطن إلى منزله لبحث شكواه.. صور

محافظ قنا يرافق مواطن إلى منزله لبحث شكواه.. صور

الأحد، 22 نوفمبر 2020 01:08 م

رافق اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، أحد المواطنين بمركز أبو تشت إلى منزله، حيث يشتكى من عدم توصيل مرفق مياه الشرب إلى منزله.

محافظ المنيا يناقش 14 شكوى وطلب فى لقاء خدمة المواطنين

محافظ المنيا يناقش 14 شكوى وطلب فى لقاء خدمة المواطنين

الخميس، 12 نوفمبر 2020 12:18 م

عقد اللواء أسامة القاضى محافظ المنيا، لقاء خدمة المواطنين لمناقشة عدد من القضايا والمشكلات المتعلقة بالمواطنين فى مراكز المحافظة التسع، بهدف تلبية احتياجاتهم ومحاولة إيجاد آليات لحل لتلك المشكلات فى وجود المسئولين التنفيذيين وتلافيها

محافظ الشرقية يستجيب لشكوى شارع الأهوانى في بلبيس ويأمر بتركيب محول كهرباء

محافظ الشرقية يستجيب لشكوى شارع الأهوانى في بلبيس ويأمر بتركيب محول كهرباء

الجمعة، 30 أكتوبر 2020 02:52 م

استجاب الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، لشكاوى المواطنين عبر موقع "اليوم السابع"، وأصدر تعليمات بتركيب محول كهرباء لأهالي شارع الأهوانى في بلبيس.

مساعدات مالية ومعاشات تكافل وكرامة للفئات الأولى بالرعاية بالشرقية

مساعدات مالية ومعاشات تكافل وكرامة للفئات الأولى بالرعاية بالشرقية

الخميس، 29 أكتوبر 2020 12:39 م

أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، على ضرورة الإهتمام بحل مشاكل وشكاوى المواطنين من خلال التواصل مع الجهات المعنية لفحصها وحلها فورا ، مشيرا إلي أنه تم تخصيص يوم الإثنين من كل أسبوع

وزير الكهرباء ينفي تحويل مسئول مكتب خدمة المواطنين للتحقيق

وزير الكهرباء ينفي تحويل مسئول مكتب خدمة المواطنين للتحقيق

الجمعة، 23 أكتوبر 2020 01:45 م

أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، أنه حريص على متابعة جميع شكاوى المواطنين التى يتم استقبالها من المنافذ المختلفة التى يتم استقبال الشكاوى من خلالها.

جهاز تنظيم الكهرباء يطلق مبادرة "خليها علينا" لحل شكاوى المواطنين

جهاز تنظيم الكهرباء يطلق مبادرة "خليها علينا" لحل شكاوى المواطنين

الإثنين، 19 أكتوبر 2020 01:27 م

أطلق جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك مبادرة خليها علينا لتلقى شكاوى مستهلكى مرفق الكهرباء للتدخل السريع والمساهمة فى حل شكاوى المواطنين الخاصة بقطاع الكهرباء بالكامل.

مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك يصدر قرارات ملزمة لصالح المستهلكين فى 400 شكوى

مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك يصدر قرارات ملزمة لصالح المستهلكين فى 400 شكوى

الثلاثاء، 13 أكتوبر 2020 01:10 م

صرح الدكتور أحمد سمير فرج، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك والمدير التنفيذي عن قيام المجلس بمناقشة وإصدار قرارات ملزمة فى 400 شكوى.

محافظ قنا يواصل استقبال المواطنين للاستماع إلى شكواهم وبحث حلها.. صور

محافظ قنا يواصل استقبال المواطنين للاستماع إلى شكواهم وبحث حلها.. صور

الخميس، 08 أكتوبر 2020 05:17 م

استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، والدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، وكمال شلبى، سكرتير عام المحافظة، عدد من المواطنين للاستماع إلى شكواهم..

إصلاح كسر ماسورة مياه بالزقازيق وتسليك صرف فى ديرب نجم استجابة للمواطنين

إصلاح كسر ماسورة مياه بالزقازيق وتسليك صرف فى ديرب نجم استجابة للمواطنين

الخميس، 08 أكتوبر 2020 01:26 م

أكد الدكتور ممدوح غراب، محافظ الشرقية، أنه حريص كل الحرص على تقديم كافة أوجه الدعم والمساندة لجميع فئات المجتمع لتخفيف العبء عن كاهلهم..

جهاز تنظيم الكهرباء يحل شكوى قرية بالبحيرة بسبب تكرار الانقطاعات

جهاز تنظيم الكهرباء يحل شكوى قرية بالبحيرة بسبب تكرار الانقطاعات

الإثنين، 05 أكتوبر 2020 07:13 م

تلقى جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكوى من أحد المستهلكين يتضرر فيها من تكرار انقطاع التيار الكهربائى بقرية الصواف بمحافظة البحيرة، وعلى الفور تم بحث الشكوى وإزالة أسباب الشكوى.

الحكومة تكشف عن التعامل مع 3781 شكوى للتصالح فى مخالفات البناء

الحكومة تكشف عن التعامل مع 3781 شكوى للتصالح فى مخالفات البناء

الإثنين، 05 أكتوبر 2020 12:18 م

تنفيذاً لتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، الصادرة لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء خلال شهر سبتمبر 2020، باستقبال شكاوى المواطنين.

حملات نظافة لشوارع وميادين القوصية وتهذيب الأشجار بأسيوط

حملات نظافة لشوارع وميادين القوصية وتهذيب الأشجار بأسيوط

الأحد، 04 أكتوبر 2020 03:39 م

أكد اللواء عصام سعد محافظ أسيوط أنه تم تكثيف أعمال النظافة ورفع أكوام وتجمعات القمامة بقرى ومراكز المحافظة بالإضافة إلى حملات تهذيب الأشجار

منظومة الشكاوى الحكومية تؤكد حق المواطن فى طلب سرية بياناته

منظومة الشكاوى الحكومية تؤكد حق المواطن فى طلب سرية بياناته

السبت، 03 أكتوبر 2020 07:55 م

قال الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، إن المسئولين حريصون على الرد على جميع الشكاوى، وذلك منذ إنشاء المنظومة..

محافظ قنا يستقبل المواطنين للاستماع لمشاكلهم وبحث الحلول المناسبة

محافظ قنا يستقبل المواطنين للاستماع لمشاكلهم وبحث الحلول المناسبة

السبت، 03 أكتوبر 2020 03:10 م

استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، وحازم عمر نائب المحافظ، عدد من المواطنين للاستماع إلى شكواهم، وبحث الحلول المناسبة لها، وفقا للوائح والقوانين.

منظومة الشكاوى الحكومية تتعامل مع 391 ألف رسالة وصورة من المواطنين

منظومة الشكاوى الحكومية تتعامل مع 391 ألف رسالة وصورة من المواطنين

السبت، 03 أكتوبر 2020 02:31 م

عامان مرا حتى الآن على تكليف الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، لمنظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة، بتلقى شكاوى ورسائل المواطنين بشأن ملف تراكمات القمامة.

صحة الدقهلية تحقق نسبة 100% بمعدل إنجاز الشكاوى على البوابة الحكومية

صحة الدقهلية تحقق نسبة 100% بمعدل إنجاز الشكاوى على البوابة الحكومية

الإثنين، 28 سبتمبر 2020 02:03 م

أعلن الدكتور سعد مكى وكيل وزارة الصحة بالدقهلية، أن محافظة الدقهلية تتبوأ المراكز الأولى على مستوى الجمهورية كمؤسسة حكومية فى الرد والتفاعل مع شكاوى المواطنين.

استجابة لليوم السابع.. القابضة لمياه الشرب تبحث شكوى أهالى نوسا الغيط بالدقهلية

استجابة لليوم السابع.. القابضة لمياه الشرب تبحث شكوى أهالى نوسا الغيط بالدقهلية

السبت، 26 سبتمبر 2020 10:19 م

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان: "شكوى من غرق نوسا الغيط فى القليوبية بمياه الصرف الصحى"

"مياه الشرب" تستجيب لليوم السابع وتبحث شكوى أهالى قرية كفر المنصورة بالغربية

"مياه الشرب" تستجيب لليوم السابع وتبحث شكوى أهالى قرية كفر المنصورة بالغربية

السبت، 26 سبتمبر 2020 10:18 م

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان: "أهالى قرية كفر المنصورة بالغربية يشكون تكرار انقطاع مياه الشرب منذ سنة"

متحدث الكهرباء: تراكم بعض القراءات فى الفترة السابقة يمثل أغلب أسباب الشكاوى

متحدث الكهرباء: تراكم بعض القراءات فى الفترة السابقة يمثل أغلب أسباب الشكاوى

السبت، 19 سبتمبر 2020 07:04 م

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء: "إن نسبة الشكاوى من الفواتير قلت بدرجة كبيرة جدًا بعد تطبيق برنامج القراءة الموحد، الذي لا يعتمد أي فاتورة إلا بعد توثيقها بصورة من العداد..

الرجوع الى أعلى الصفحة