"western union" تنفى توقف نشاط بعض فروعها بالقاهرة

نفى أحمد ضياء مساعد مدير خدمة العملاء والعمليات بشركة "western union "فى تصريحات خاصة لليوم السابع وجود أى نية لخروج الشركة من مصر أو وقف نشاط أى فرع من فروعها، مؤكدا على سلامة العمل بالشركة وعدم وجود أى مشاكل بها.

كما أكد ضياء أن ما تردد عن رفض بعض فروع الشركة تسليم بعض العملاء تحويلاتهم المالية غير صحيح، ومجرد إشاعات بهدف التشويش على أعمال الشركة، مشيرا إلى أن تحويل الأموال وتسليمها لأى فرد يخضع لقواعد ونظم يجب توافرها، وإذا طلب أى عميل تحويل أموال أو استلامها لابد وأن تكون هذه الشروط متوفرة وفى حالة عدم توافر أى بند منها ترفض الشركة إتمام العملية إلى حين توافرها وغالبا هذا ما يحدث فى بعض الحالات الفردية التى تنشر هذه الإشاعات.

يذكر أن أحد المتعاملين مع الشركة كشف لليوم السابع أنه واجه مشكلة كبيرة فى استلام أمواله بالفروع الآتية "فرع المهندسين وجاردن سيتى وفرع بيراميزا" لعدم وجود أى أموال بها، مشيرا إلى أنه لم يستطع صرف أمواله إلا بعدما أثار غضبه فى أحد الفروع وهو ما أجبر مسئولى الفرع على تسهيل حصوله على أمواله.