الاتحاد الدولى للنقل الجوى يمنح "مصر للطيران" المستوى الأخضر لتسهيل السفر

أكد الطيار سامح الحفنى رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران أن الاتحاد الدولى للنقل الجوى IATA قام بمنح مصر للطيران المستوى الأخضر فى تطبيق مشروع الـ"Fast Travel" الذى تشرف عليه منظمة الأياتا لتسهيل إجراءات السفر وتوفير الوقت والجهد لعملاء شركات الطيران.

وأضاف "الحفنى" فى تصريحات صحفية له اليوم الثلاثاء: أننا نفخر أن تكون الشركة الوطنية مصر للطيران هى أول شركة طيران فى قارة إفريقيا تصل إلى هذا المستوى فى تفعيل هذا المشروع الذى يهدف إلى قيام الراكب بإنهاء إجراءات سفره ذاتيًا بمجرد حجز تذكرة السفر إلكترونيًا عن طريق التطبيق الخاص لمصر للطيران على الإنترنت مروراً بوصوله المطار وحتى إقلاع الرحلة واستقباله فى وجهة الوصول.

من ناحية أخرى صرح الطيار هشام النحاس رئيس شركة الخطوط الجوية "بأن مصر للطيران حرصت فى الآونة الأخيرة على تقديم المزيد من الخدمات اإرلكترونية لعملائها فى مختلف مراحل السفر وسوف يشهد عملاؤنا فى الفترة القادمة مزيدا من الخدمات الجديدة التى تجعل من تجربة السفر أكثر راحة وسهولة مع مصر للطيران وأن وصولنا للمستوى الأخضر فى مشروع الـFAST TRAVEL يؤكد مدى حرصنا على سرعة تطبيق كل ما هو جديد فى مجال السفر والنقل الجوى حول العالم".

من جانبه قال عادل هلال مدير عام المحطات بمصر للطيران، إن حصول الشركة على الكارت الأخضر جاء نتيجة تطبيق 20% من ركاب مصر للطيران لخدمات السفر الذاتية وهو الشرط الأساسى للحصول على هذا الكارت، وكذلك قيام شركات الطيران بتطبيق 4 عناصر على الأقل من 6 عناصر يقوم عليها المشروع بأكمله، وهى قيام الراكب بإنهاء إجراءات السفر Check-In عن طريق الإنترنت أو التليفونات الذكية أو أكشاك الخدمة الذاتية، تسجيل الحقائب وتحميلها "Bags Ready To Go"، قراءة بيانات جواز السفر والتأشيرات والتحقق من بياناتها "DocumentCheck"، وأيضًا الصعود الذاتى للركاب للطائرة دون تدخل موظفى البوابات "Self Boarding هذا بخلاف خدمتى تمكين الراكب من تغيير حجزه بنفسه فى حال تأخير أو إلغاء الرحلة "Flight Rebooking" وتمكينه من عمل محضر تلف أو فقد فى حال تخلف حقائبه عن الحصول وذلك عبر أجهزة الخدمة الذاتية بصالات الوصول".

يشرف على تنفيذ المشروع فريق عمل من المحطة بمصر للطيران هم عادل هلال مدير عام المحطات وأحمد عبد العال وشاذلى سيد شاذلى وفادى السعيد، بالتنسيق مع أشرف عبد الحكيم مدير المنظمات الدولية والإقليمية بقطاع التحالفات والعلاقات الدولية بالشركة القابضة.