تفاصيل القضية التى تواجه أبل
ووفقا للموقع الأمريكى BGR على الرغم من أهمية الخدمة ودورها الكبير فى تسهيل الاتصال بالإنترنت، لكن لاحظ بعض المستخدمين استهلاك أجهزتهم المختلفة لكميات ضخمة من البيانات عبر الشبكة الخلوية، مما أدى إلى ارتفاع الفواتير فى الكثير من الحالات، خاصة أن خدمة Wi-Fi Assist يتم تشغيلها بشكل تلقائى فى نظام ios 9 دون إذنه، مما دفع كل من "وليام سكوت فيليبس" و"سوزان شميت فيليبس" لرفع القضية واتهام أبل بعدم اتخاذ الإجراءات فى الوقت المناسب لإعلام الجمهور بأضرار هذه الخاصية وتأثيرها عليهم، إلا بعد تلقيها عددا من الشكاوى من المستخدمين، مطالبين بتعويضات تصل إلى 5 ملايين دولار.