-الثغرات الأمنية
كشفت شركة جوجل أمس عن أن هاتف سامسونج جالاكسى S6 إيدج يضم 11 ثغرة أمنية خطيرة للغاية، وهذا سلسلة من الاختبارات الصارمة المصممة خصيصا للكشف والتخلص من نقاط الضعف فى الهواتف، وقام الفريق الأمنى فى شركة جوجل بإطلاق تحدى Project Zero من أجل اكتشاف الثغرات الموجودة فى هاتف سامسونجS6 Edge، وفى غضون أسبوع، حدد الباحثون 11 ثغرة أمنية خطيرة للغاية داخل الجهاز، وردت سامسونج أنها أصلحت ثمانى وباقٍ ثلاث ستعمل عليهم خلال هذا الشهر.
-عيب "الموت المفاجئ"
عندما أطلقت شركة سامسونج هاتف جالاكسى s3 اشتكى عدد من المستخدمين من مشكلة كبيرة أطلقوا عليها اسم "الموت المفاجئ" ويقوم الجهاز بإيقاف تشغيله تلقائيا وبعد ذلك يرفض محاولات تشغيله مرة أخرى، وقال المستخدمون فى هذا الوقت إن المشكلة تظهر أثناء شحن الجهاز لساعات متواصلة، وعند قيام المستخدم بالعودة لاستخدام الجهاز بعد شحنه يكتشف أنه مغلق ولا يستجيب للضغط على زر التشغيل لتشغيله مرة أخرى، وبعد ذلك قالت سامسونج إنها تعمل على الإصلاح واعترفت بالمشكلة.
-مشكلة فى البطارية
بعد إطلاق سامسونج لهواتفها الحديثة جلاكسىS6 وجلاكسىS6 إيدج، اشتكى العديد من المستخدمين من سوء أداء بطارية الجهازين على حد سواء، وبعد ذلك أعلنت سامسونج عن الاستجابة لشكاوى مستخدميها وقامت بتحديث جديد لتطبيق Samsung Push Service المسئول عن إدارة الإشعارات والتطبيقات فى هواتف جلاكسى الذكية.