"صحة بنى سويف" تطالب بإنشاء صندوق شكاوى ولجنة لحقوق المرضى بالمستشفيات

طالب الدكتور علاء عزت، وكيل وزارة الصحة ببنى سويف، مديرى المستشفيات العامة والمركزية والنوعية بإنشاء صندوق لتلقى شكاوى المرضى، وتشكيل لجنة لحقوق المرضى، ضماناً لاحترام خصوصيتهم ومعاملتهم ومرافقيهم بشكل لائق، مؤكداً عمل استبيان يومى للمترددين على العيادات الخارجية والمعامل والمستشفيات لقياس مدى رضا الجمهور والمرضب عن مستوى أداء الخدمة الصحية، على أن يتم تفريغه عن طريق مكتب وكيل الوزارة.
جاء ذلك خلال اجتماع عقده اليوم لمديرى المستشفيات، بمبنى المديرية بمدينة بنى سويف، بحضور الدكتور حمدى مصطفى وكيل المديرية والدكتور هانى همام مدير الاستقبال والطوارئ بالمستشفيات، عرض خلاله الخطة ربع السنوية لتطوير المستشفيات، مشدداً على تفعيل دور رؤساء الأقسام ونظام الإحالة بين المستشفيات.