يواجه عملاقا التكنولوجيا فيس بوك وجوحل اتهامات وانتقادات واسعة بالتلاعب فى الأخبار وعرض أخبار كاذبة ووهمية، لخداع المستخدمين، إذ وصل الأمر إلى اتهام فيس بوك بالتسبب فى فوز دونالد ترامب على حساب هيلارى كلينتون، ولمواجهة هذه الاتهامات أعلن كلا منهم عن خطته لحل الأزمة.
فيس بوك
نفى مارك زوكربيرج، مؤسس موقع فيس بوك، أكثر من مرة ما تردد عن تلاعب الموقع بالمستخدمين، وبعد تداول عدد من التقارير التى تتهم فيس بوك بالأمر نفسه، أعلن زوكربيرج عن خطة شاملة لمواجهة مشكلة الأخبار الكاذبة وشرح تفاصيلها للمستخدمين فى محاولة للحد من حالة الغضب ضد موقع فيس بوك، والتى تتضمن عددا من الخطوات من أهمها التعاون مع الصحفيين بشكل أكبر فى الفترة المقبلة، جنبا إلى جنب مراقب المحتوى للحد من الأخبار المضللة ومنع ظهورها، بالإضافة إلى الخطوة الأهم وهى تحذير وتنبيه المستخدمين بشكل مستمر.
جوجل
بينما لم تعلن جوجل عن خطتها رسميا بعد إظهار أخبار غير دقيقة للمستخدمين عند البحث عن نتائج الانتخابات الأمريكية، إذ كشفت تقارير أن محرك البحث الأشهر فى العالم بصدد التخلص من مربع in the news الذى يظهر للمستخدمين عند استخدام الموقع للبحث عبر أجهزة الكمبيوتر، واستبدال هذا القسم بأخر يحمل اسم Top stories أو أبرز القصص فى محاولة للخروج من هذا المأزق.
