قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إنه لا زيادة فى أسعار شرائح الكهرباء وسيتم الالتزام بتوجيهات الرئيس، مضيفًا أنه يتم الالتزام بالخطة الموضوعة فى عام 2014 وأن الزيادات بنسبة معينة فى شهر يوليو، على أن يتم الانتهاء من رفع الدعم فى 2019.
وأوضح خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "الحياة اليوم"، على فضائية "الحياة"، مع الإعلامية لبنى عسل، أنه يتم وضع آليات جديدة لتلقى الشكاوى، وتطبيقات على الهواتف المحمولة باسم "شكاوى الفواتير".
