كشف التقرير السنوى الصادر عن لجنة تسيير الأعمال بغرفة شركات السياحة، برئاسة نادر الببلاوى، أن إجمالى عدد الشكاوى الواردة للجنة الشئون القانونية وفض المنازعات بالغرفة بلغ 114 شكوى، بلغ عدد شكاوى السياحة الدينية 65 شكوى، فيما بلغ الوارد من النقل السياحى 45 شكوى، وعدد 4 شكاوى طيران.
أكد التقرير، أن اللجنة نجحت فى حل 90 شكوى واتخاذ قرار نهائى فيها، ومازالت 24 شكوى متداولة حتى الآن، موضحا أنه توجد بعض المشاكل متعلقة بمبالغ مالية كبيرة، ونظرا للظروف التى تمر بها البلاد والقطاع السياحى يتقبل أطراف المشكلة الحلول التى تقوم الغرفة بوضعها، وأن يتم التسوية على فترات زمنية للمحافظة على القطاع فى ظل الظروف الاقتصادية التى تمر بها البلاد.
وقال التقرير، إن الغرفة لديها اهتمام بحل المشاكل التى تواجه القطاع السياحى وبالأخص مشاكل الشركات التى تنشأ بينهما والناتجة عن تعاملاتهم فى مجالات السياحة، مشيرا إلى أنه يوجد تنسيق مع وزارة السياحة، ففى حالة وجود شكوى بين شركتين سياحيتين يتم إحالتها إلى الغرفة حيث أنها الجهة الفنية.
