اشتكى عدد من مستخدمى هواتف جوجل الجديدة "بكسل وبكسل XL" من عطل يصيب هواتفهم يوقف برامجها عن العمل ويجعلها غير صالحة للاستعمال لعدة دقائق، وهذا الأمر يتكرر بشكل كبير، وحدثت مناقشات واسعة بين مستخدمى الهواتف جوجل الجديدة عبر موقع هواتف بكسل الرسمى.
وهذه المناقشات توصل فيها بعض المستخدمين إلى أن هناك أنواعا معينة من تطبيقات الطرف الثالث وراء تعطل الهاتف عن العمل، فعند إلغاء تثبيت التطبيق يعود الهاتف لحالته الطبيعية، وهذا يعنى أن العيب ليس من هواتف بكسل نفسها، ولكن هناك مستخدمين آخرين يعانون نفس المشكلة ولا يوجد على هواتفهم هذه التطبيقات، والشركة لم تعلق رسميا على هذه المشكلة حتى الآن.
من الجدير بالذكر أن هذه ليست سوى واحدة من عدد قليل من المشاكل الأخرى التى يتم رصدها بهواتف بكسل وبكسل XL، بما فى ذلك المشكلة المتعلقة الصوت وغيرها.
