البداية كانت بتلقى اللواء عصام الحملى مدير أمن الأقصر، إخطارا يفيد بنشوب النيران فى إحدى عربات قطار 980 للركاب، المتجه لمحافظة أسوان، فانتقلت على الفور 3 سيارات إطفاء وتمكنت من السيطرة على الحريق.
ومن جانبه صرح محمد سيد سليمان رئيس مجلس مدينة إسنا، أن الحريق محدود للغاية ونشب فى العربة الأولى من القطار، ولم يسفر عن وقوع إصابات أو خسائر بشرية، حرر محضر بالواقعة، وأخطرت النيابة العامة لتولى التحقيقات.
