وفقا لخبراء الإصلاح فهناك خلل يؤثر على هواتف أبل آيفون 6 وآيفون 6 بلس، من المتوقع أن يصيب أعدادا متزايدة من الهواتف الذكية، والخلل يحمل اسم Touch Disease ويظهر عندما يبدأ الشريط الموجود فى الجزء العلوى من الهاتف فى عدم الاستجابة للمسات الخاصة بالمستخدم، ومع مرور الوقت تبدأ المساحة التى لا تعمل فى الزيادة إلى أن تصبح الشاشة بأكملها غير صالحة للاستعمال.
ومن غير الواضح مدى انتشار المشكلة، ولكن إذا كان هذا الخلل هو عبارة عن عيب تصنيع كامن فى هواتف أبل البالغة من العمر عامين، فمن المحتمل أن يكون هناك الملايين من الهواتف العرضة للخطر.
ووفقا لما ذكره موقع telegraph البريطانى فهذا الخلل يشبه القنابل الموقوتة، وعلى المستخدمين ملاحظة طريقة عمل هواتفهم، وتحدث العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة على موقع أبل، حيث يقول البعض أن الشركة رفضت الاعتراف به كمشكلة تصنيع.
وقال أحد المستخدمين إن فى البداية تبدأ الشاشة فى الحاجة إلى لمسات قوية من أجل الاستجابة، ولكن مع مرور الوقت الشريط الرمادى يظهر وينتشر حتى تتوقف الشاشة بالكامل عن العمل.
