قالت شركة سامسونج الكترونيكس مصر، بشأن الأنباء المتداولة بشأن الحالات التى تم تداولها مؤخرا عن سامسونج جلاكسى Note7 الجديد، أنها قامت بـإجراء تحقيق شامل ووجدت عيب بـالبطارية."
ولم تطلق سامسونج الهاتف الذى أطلق عالميا فى 2 من أغسطس الماضى فى مصر، حيث كان مقررا له فى سبتمبر الجارى ولكن الشركة أجلت إطلاق الهاتف فى مصر إلى شهر أكتوبر المقبل وفقا لما أكدته مصادر بالشركة لليوم السابع.
وذكرت المصادر أن الشركة ستعلن خلال أيام عن الخطوات التى يجب أن يتخذها المستهلكون فى مصر لاستبدال هواتف نوت7 لاسيما وأن بعض المستخدمون فى مصر قد حصلوا على الهاتف بأسبقية الحجز وقبل إطلاقه الرسمى.
وتابعت المصادر قائلة:" كل المستهلكين من الذين استلموا الجهاز يمكنهم اعادته للشركة و التى بدورها ستقوم بعمل تحقيق فى هذا الشأن ويمكن للعميل استبداله.
وانخفضت حصة سامسونج بالسوق المصرية من 58% إلى 46%، وفقا لما أكده مسئول رفيع بأكبر محلات بيع الأجهزة بمصر لـ"اليوم السابع" فى وقت سابق.
