.jpg "التنمية المحلية: حسم أكثر من 39 ألف شكوى للمواطنين بالمحافظات خلال شهر أغسطس")
أكد الدكتور أحمد زكى بدر وزير التنمية المحلية انه تم حسم39 ألفاً و681 من شكاوى المواطنين بالمحافظات بنسبة 82,6% من إجمالى عدد الشكاوى الواردة إليها، موضحاً أن الإدارة العامة لشكاوى المواطنين بديوان عام الوزارة تتواصل مع إدارات خدمة المواطنين والأجهزة التنفيذية بالمحافظات ضماناً لسرعة حل شكاوى المواطنين.
وأوضح بدر فى بيان صحفى له اليوم أن التقرير الشهرى الذى أعدته الوزارة أشار إلى أنه تم حل 4373 شكوى خاصة بحالات الإزالة و6444 شكوى تتعلق بالرخص و6603 شكاوى خاصة بالبنية التحتية و2877 شكوى بالتظلمات الإدارية.
وأضاف الدكتور بدر أن نسبة حل شكاوى المواطنين بلغت 100% فى محافظة جنوب سيناء وتجاوزت النسبة 90% فى 4 محافظات هى الوادى الجديد بنسبة 95% وبلغت النسبة 94% فى القليوبية و91% فى كل من القاهرة والشرقية، مؤكداً التواصل مع بوابة الشكاوى بمجلس الوزراء وحل الشكاوى التى ترد للوزارة من خلال البوابة.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة