يوم الجمعة الماضى وبعد أسبوعين من إطلاقه، أعلنت شركة سامسونج عن وقف بيع هاتف جالاكسى نوت 7 فى 10 أسواق حول العالم من بينها كوريا الجنوبية والولايات المتحدة إلى أجل غير مسمى، وهذا بعد عدد من الحوادث التى انفجر فيها الهاتف بسبب البطارية، وهو الأمر الذى من المتوقع أن يعرقل انتعاش مبيعات سامسونج، خاصة فى الوقت الذى تستعد فيه شركة أبل لإطلاق هاتف آيفون 7 خلال هذا الشهر.
وقال "تشانج سى جين" أستاذ إدارة الأعمال فى المعهد الكورى المتقدم للعلوم والتكنولوجيا، إن شركة سامسونج فرطت بعض الشىء فى جودة الإنتاج لمحاولة استباق إطلاق أبل لهاتف آيفون 7، الذى يعلم الجمع مسبقًا أن سبتمبر هو موعد إطلاقه الرسمى، وفقا لموقع Yahoo Finance الأمريكى.
وأضاف أن الحدث المؤسف، يدل على أن سامسونج تسرعن بعض الشىء، وهو ما أدى على الأرجح أيضًا لتسارع الموردين.
وقالت سامسونج فى بيان لوكالة "رويترز" انها تجرى حاليًا إعداد واسعة النطاق لمنتجاتها، ولن يتم إطلاقهم الأسواق إلا بعد الانتهاء من عملية التصليح، وقالت الشركة انها حددت وجود المشكلة فى البطارية.
من الجدير بالذكر أن حجم الاستدعاء لم يسبق له مثيل، ويتوقع بعض المحللين أن يكلف سامسونج ما يقرب من 5 مليارات دولار.
