صرح الدكتور محمد سلطان محافظ الإسكندرية، أنه تم الدفع بـ 10 سيارات إسعاف إلى مكان الحادث، مؤكدا أنه فور وقوع الحادث تم رفع درجة الاستعداد القصوى بأجهزة المحافظة، ورفع حالة الطوارئ بجميع مستشفيات ومرافق المحافظة، مشيراً إلى أنه تمت السيطرة على الحريق بنسبة كبيرة.
وأوضح المحافظ، أن جميع أجهزة المحافظة الأمنية والتنفيذية تم تحركها إلى موقع الحادث فور وقوعه، مشيرا إلى أنه تم الدفع بـ 8 سيارات من الدفاع المدنى، و3 سيارات من المنطقة الشمالية العسكرية، والاستعانة بـ 8 سيارات من الشركات المجاورة، بالإضافة إلى 5 سيارات من حى العجمى، وذلك للاستعانة بها فى السيطرة على الحريق.
