سلط موقع androidPolice الأمريكى الضوء على ظهور مشكلة جديدة بهاتف جوجل بيكسل 2 XL، وهى عدم استجابة حواف الشاشة للمس، وعدم قدرة المستخدمين على الاستمتاع بمزايا الهاتف الأحدث من جوجل.
وتأتى هذه المشكلة الجديدة بعد تقديم عدد قليل من المستخدمين لشكاوى بشأن ظهور ضوء فلاش على الشاشة عند فتح الهاتف، إذ يبدو أن الهاتف الجديد يعانى من عيب بالشاشة يتفاقم لدى بعض المستخدمين مع الاستخدام.
وأكد أحد المتضررين من المشكلة تحدثه مع دعم جوجل حول هذه المسألة، ويبدو أن الشكاوى وصلت للشركة الأمريكية، إذ قال مدير منتدى دعم جوجل إن الشركة تحقق فى هذه الشكاوى، وأنه سيتم معالجة المشكلة عبر إطلاق تحديث قريب.
جدير بالذكر أن هذه المشكلة الجديدة تزيد من الأزمة، خاصة بعد تشجيع المحامين بشركة جيرار جيبس لب أصحاب بكسل 2 و بيكسل 2 XL الذين واجهوا مشاكل مع الشاشات على أجهزتهم، للانضمام إلى دعوى قضائية من الدرجة الأولى ضد جوجل و LG وHTC
