أرسل القارئ عبد العال ربيع معوض، شكوى من عدم تفعيل وزارة التموين إصدار بطاقة بدل فاقد، للحصول على الدعم من المواد التموينية، مضيفًا «البسطاء من محدودى الدخل فى أمس الحاجة إلى هذا الدعم الذى تقدمه الدولة، ولكن وجود الإجراءات الروتينية يعطل المواطن من الاستفادة منه».
وأضاف القارئ عبر شكواه، «تقدمت فى شهر 11/2016 لاستخراج بدل فاقد لبطاقة التموين وتم استلام الجديدة فى شهر 3/2017، وفوجئت بالجديدة تالفة ولا يوجد عليها أى بيانات فتقدمت بطلب جديد لاستخراج بدل تالف، وحتى الآن لم يتم استلامها، أنا رب أسرة من أربعة أفراد أسكن بقرية شلقان مركز القناطر الخيرية التابعة لمحافظة القليوبية».
وطالب وزارة التموين بسرعة تجديد البيانات على البطاقات الجديدة سواء بدل تالف أو فاقد، حتى لا يضر المواطن البسيط، مضيفًا «قمت بعمل شكوى فى خدمة المواطنين لم يتم الرد علينا رغم مرور أكثر من 9 أشهر».
