قال نائب رئيس فيس بوك ماسنجر "ديفيد ماركوس"، إن خلال الفترة الماضية اشتكى عدد كبير من المستخدمين حول العالم بأن التطبيق أصبح مزدحما بشكل كبير بالخدمات والمزايا، واعترف "ماركوس" من خلال بيان نشره على المدونة الرسمية للشركة على الإنترنت بهذا الأمر، وأشار إلى أن 2018 سيكون عاما مختلفا بالنسبة للتطبيق، حيث من المقرر أن يتم التخلص من بعض الميزات عديمة الفائدة التى تزعج المستخدمين، وتبسيط تطبيق المراسلة الشعبى وتهيئته ليكون أسهل فى الاستخدام.
وقال :"على مدى العامين الماضيين، قمنا بتطوير الكثير من الميزات، ونجحت الكثير منها بشكل كبير، بينما لم يحقق البعض الآخرالصدى المطلوب، وهذا ترتب عليه فوضى كبيرة داخل التطبيق، ولكن هذا الأمر سيتغير خلال العام الجارى".
ولم يتم توضيح أى جوانب من تطبيق فيس بوك ماسنجر هى التى تعانى من الفوضى، حيث تم طرح العديد من الميزات خلال الفترة الأخيرة، وهو ما يجعل من الصعب تحديد أى منهم تثير غضب المستخدمين، كما أنه لم يحدد موعد وصول التحديثات الجديدة لتطبيق ماسنجر، والتى ستساعد على تبسيطه للمستخدمين.
