"سددنا رسوم الحوالة البريدية أكثر من مرة للبطاقة الواحدة.. ورحلة معاناة من مكاتب التموين إلى مكاتب البريد.. وتأخر استلام استخراج بطاقات التموين بدل الفاقد والتالف".. أبرز شكاوى الكثير من المواطنين خلال استخراجهم بطاقات التموين بدل التالف والفاقد والذى يتطلب حاليا إلى ضرورة توجه المواطن الذى يريد استخراج البطاقة إلى أى فرع لمكاتب البريد لسداد حوالة بريدية بقيمة 20 جنيها كرسوم، وإرفاقها ضمن الأوراق الخاصة لاستخراج البطاقة وتقديمها إلى مكتب التموين، الأمر الذى يتسبب فى معاناة الكثير من أصحاب البطاقات، كما أن البعض منهم يقوم بسداد الرسوم أكثر من مرة لاستخراج نفس البطاقة.
وزارة التموين والتجارة الداخلية تبحث حاليا تسهيل الإجراءات الخاصة باستخراج بطاقات التموين بدل التالف أو الفاقد من خلال الموقع الإلكترونى على أن يقوم المواطن بالدخول على الموقع الإلكترونى بتسجيل كافة بياناته ونوع الخدمة التى يريد الحصول عليها وهى استخراج بطاقة تموين بدل فاقد أو تالف دون أن يذهب إلى مكتب البريد لسداد قيمة الرسوم، على أن يتم استخراج البطاقة وبمجرد استلام المواطن بطاقته يتم خصم قيمة رسوم استخراج الكارت الذكى من قيمة الدعم المخصص على البطاقة لتسهيل الإجراءات وعدم تكدس المواطنين فى طوابير سواء أمام مكاتب التموين او مكاتب البريد.
التموين تدرس سداد رسوم استخراج بطاقات بدل التالف والفاقد إلكترونيا وخصم القيمة من الدعم المخصص للبطاقة
وأكد الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أنه بعد تطبيق خاصية حصول المواطن على الرقم السرى لبطاقته التموينية من خلال إرسال رسالة من تليفون المحمول الخاص به على رقم الخدمة الجديد "9136" وذلك فى حال عدم وجود رصيد لدى تليفونه حيث يتم خصم قيمة الرسالة من الدعم المخصص له على البطاقة، فانه سيتم أيضا بحث إمكانية استخراج بطاقة بدل التالف والفاقد إليكترونيا على أن يتم خصم قيمة الحوالة من قيمة الدعم المخصص على البطاقة وذلك فى إطار تيسير كافة الإجراءات للمواطنين وان الوزارة تقوم حاليا بضبط المنظومة من خلال تحديث بيانات البطاقات التى بها أخطاء.
تسجيل بيانات 4 ملايين مولود حتى الآن
من جانبه قال الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين لتكنولوجيا ونظم المعلومات، أنه تم تسجيل بيانات ما يقرب من 4 ملايين مولود على قاعدة البيانات منذ فتح باب الإضافة فى أول أغسطس الماضى وحتى الآن، لافتا إلى أن مكاتب التموين بالمحافظات تواصل استقبال طلبات المواطنين المتخلفين عن الميعاد المقرر، لإضافة المواليد الجديدة على البطاقات حتى يوم 7 نوفمبر المقبل، حيث يتم إضافة المواليد بالبطاقات بحد أقصى 3 أفراد للبطاقة الواحدة وفقا للتوجيه الوزارى، وذلك للمواليد من 1/1 /2006 وحتى 31/12/2015 على أن يتم مراجعة بيانات المواليد تمهيدا لصرف المقررات التموينية خلال شهر يناير المقبل.
وطالب مستشار وزير التموين المواطنين أصحاب البطاقات التموينية التى بها أخطاء سرعة تصحيح هذه الأخطاء وتحديث البيانات الخاصة بالبطاقات التموينية من خلال موقع إدارة دعم مصر،حتى لا يتم إلغاء البطاقة، حيث سيتم إلغاء البطاقات التى بها أى خطأ بعد يوم 7 نوفمبر2018، وحال إلغاء البطاقة من هذه البطاقات بعد هذا التاريخ وتظلم صاحبها سيقوم بالتقدم بطلب لإصدار بطاقة تموينية جديدة وفقاً لإجراءات وضوابط وقواعد إصدار البطاقات التموينية الجديدة.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة