تسعى وزارة الصحة والسكان من خلال منظومة النداء الآلى لتقديم الخدمات الطارئة للجمهور، كتوفير الرعاية المركزة والحضانات والعلاج بمراكز السموم للمرضى على مدار 24 ساعة.
"اليوم السابع" يستعرض فى الفيديو التالى آليات الخدمات بمركز تقديم الخدمات الطارئة بالوزارة، التى تعرف بخدمة 137.
1ـ يوفر مركز الطوارئ بوزارة الصحة سرير رعاية مركزة أو حضانة أو العلاج بمراكز السموم بالمجان
2ـ خصصت الوزارة خطا ساخنا رقم 137 لتلقى طلبات الخدمةالطارئة
3ـ يحصل المريض على رقم مسلسل ليتمكن من حجز دور
4ـ يطلب المسئول بخط الطوارئ تقريرا بالحالة من طبيب المريض بالمستشفى الذى يعالج بها أو طبيبه الخاص
5- يتم توفير الخدمة المطلوبة للمريض بشكل عاجل حسب الأسرة الشاغرة بالمستشفيات.
6ـ يتحمل العلاج على نفقة الدولة أو التأمين الصحى تكاليف العلاج
