صرح المهندس مدحت محمد عيد وكيل وزارة الكهرباء رئيس قطاع توزيع كهرباء الأقصر، أنه تم اتخاذ بعض الإجراءات الوقائية لمواجهة سوء الأحوال الجوية خلال الأيام القادمة و ذلك بتشكيل مجموعات عمل طوارئ لمواجهة سوء الأحوال الجوية و جازي المرور على المنشآت والمتابعة الفنية للمهمات لتأمين التغذية الكهربائية والحالة الفنية للتغذية الاحتياطية للأحمال، وقامت مجموعات العمل بمراجعة موقف التغذيات الإحتياطية.
ونوه وكيل وزارة الكهرباء بالأقصر، انه من الممكن أن يتم أحياناً فصل بعض مهمات الكهرباء أثناء سوء الأحوال الجوية حرصاً على سلامة المواطنين، كما تم تشكيل فرق للطوارىء والصيانة وإصلاح الاعطال بجميع الشبكات التابعة للقطاع على مدار 24 ساعة لسرعة التحرك في حاله وجود أي شكاوى أو أعطال أو انقطاعات، ويتم على الفور اتخاذ جميع التدابير اللازمة لإزالة سبب الشكوى، كما يتابع رئيس قطاع توزيع كهرباء الأقصر غرفة العمليات المركزية بديوان القطاع برئاسة المهندس زكريا عبد الحميد مدير عام التشغيل والصيانه بقطاع توزيع كهرباء الأقصر لمتابعة حالة الشبكة علي مستوي المحافظة للتاكد من تأمين التغذية الكهربائية على مستوى الشبكات و الهندسات ، سواء من التغذيات الرئيسية أو البديلة.
وناشد قطاع توزيع كهرباء الأقصر ، المواطنين توخي الحذر بعدم الاقتراب من المهمات الكهربائية من أعمدة إنارة وأكشاك كهربائية وأسلاك أثناء هطول الأمطار الغزيرة، حرصاً على سلامتهم، مؤكدة أن جميع قنوات التواصل مفتوحة باستمرار على مدار اليوم مع القطاع و هندساته و شبكاته لتلقي أية شكاوى، كما أنه يوجد غرف عمليات لمتابعة الموقف أولاً بأول بكل شبكه،
جدير بالذكر أن خدمة العملاء بالكهرباء "Call Center" على الرقم 121 يتلقى أية شكاوى.
