مصر للطيران تشارك فى اجتماع مجلس الرؤساء التنفيذيين بتحالف ستار

شارك الطيار أحمد عادل رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمصر للطيران في اجتماع مجلس الرؤساء التنفيذيين للشركات الأعضاء بتحالف ستار العالمي، الذي عُقد مؤخراً واستضافته مدينة بوجوتا الكولومبية.

وخلال الاجتماع تم مناقشة عدد من الموضوعات الهامة على رأسها نتائج خطة عمل التحالف خلال عام 2018، وتطورات الاستراتيجية الرقمية Digital Strategy التى تبناها تحالف ستار منذ عام 2017 والتي تهدف الى توحيد الخدمات بين شركات الطيران الأعضاء فى التحالف لتمكين العميل من الاستفادة منها عن طريق الموقع الإلكتروني أو تطبيقات المحمول.

 وأوضح الطيار أحمد عادل، أن هذه الاستراتيجية يمتد العمل بها حتى عام 2022، والتي تشارك فيها مصر للطيران من خلال العديد من المشروعات سواء من حيث التطبيق أو من خلال ورش العمل التى يتم عقدها بمشاركة وحضور شركات الطيران الأعضاء بالتحالف بهدف الوصول للشكل النهائى للمنتج المقدم للراكب.

وأكد أنه فى إطار سعى تحالف ستار لتلبية احتياجات العميل ووضعها فى الأولويات وتسهيل تجربة السفر المقدمة وتماشياً مع المبادرة الجديدة التى تتبناها الـ IATA الخاصة بالتكنولوجيا البيومترية لتسهيل تجربة المسافرين باستخدام نظام التعرف على الوجه المتكامل مع إنشاء حافظة رقمية لكل مسافر يتم من خلالها تسجيل وتخزين بيانات كل راكب البيومترية من خلال وسائل متعددة بما في ذلك التقاط صورة "سيلفي" على هواتفهم المحمولة، وكذلك باستخدام أكشاك تسجيل البيانات البيومترية المتاحة في مناطق إنهاء إجراءات السفر،لذا فإن التحالف يدرس حالياً سبل وكيفية  تطبيق هذا النظام على مستوى شركات الطيران الأعضاء.

وأضاف عادل أن  الاجتماع تضمن أيضاً عرض نتائج أعمال المراجعة السنوية الذي يقوم بها التحالف على الشركات الأعضاء Star Alliance Audits حيث خضعت 15 شركة من الأعضاء للـ Complete Audits خلال 2018، وكان من بينهم مصر للطيران العضو الحادي والعشرين بالتحالف، حيث نجحت الشركة في اجتياز الـStar Alliance Carrier Audit الذي اجري يومي 2-3 مايو الماضي.