رغم سهولة عملية تثبيت وحذف التطبيقات على هواتف أندرويد، إلا أن هناك بعض المستخدمين الذين يواجهون مشكلة فى حذف التطبيقات بعد الحصول عليها، ويتطلب التعامل مع هذه المشكلة معرفة بسبب حدوثها، لذت سلط موقع Phonearena الهندى الضوء على سببين أساسين وراء حدوث هذه المشكلة وطريقة الحل، ويمكن التعرف عليهما فيما يلى
تعيين التطبيق باعتباره Administrator
تتطلب بعض التطبيقات امتيازات خاصة قليلة أو معدومة، بينما يحتاج البعض الآخر إلى الوصول إلى وظائف وقواعد بيانات معينة على هاتفك لكى تعمل بشكل صحيح، حتى أن بعضها يتطلب وصول المشرف Administrator – وهى التطبيقات التى يمكنها تعيين كلمات المرور، وقفل أو إلغاء قفل الهاتف، وتتبع الموقع، لذا لن تتمكن من إلغاء تثبيت تطبيق بدون إلغاء دخول المشرف أولاً.
لتعطيل وصول المشرف لأحد التطبيقات، انتقل إلى قائمة الإعدادات، واعثر على "الأمان" وافتح "مشرفو الأجهزة"، وإذا لم تتمكن من العثور على الخيار بنفسك، فاستخدم وظيفة البحث المدمجة فى هاتفك فى قائمة الإعدادات، تحقق مما إذا كان التطبيق المعنى يحمل علامة، إذا كان الأمر كذلك، قم بتعطيله، وانتقل الآن إلى مدير التطبيقات وقم بإلغاء تثبيت التطبيق.
التطبيق جزء من نظام أندرويد
لديك العديد من الخيارات التى يمكن من خلالها التخلص من التطبيقات التى تم تحميلها مسبقا والتى تعد جزء من نظام أندرويد، وعلى رأسها تعطيل التطبيق، ويؤدى هذا إلى إيقاف تشغيله ويمنعه من إهدار موارد النظام بخلاف مساحة التخزين، يتم ذلك من خلال مدير التطبيق فى قائمة الإعدادات - لمعرفة ما إذا كان التطبيق يمنحك خيار "تعطيل" أو "إيقاف"، ولتمكين التطبيق فى وقت لاحق، توجه سريعًا إلى علامة التبويب أقصى اليسار فى مدير التطبيقات.