قامت مصلحة الرقابة الصناعية بانشاء وحدة استعلامات مركزية بالمقر الرئيسي للمصلحة بالقاهرة تضم فريق عمل مدرب على استقبال طلبات واستفسارات المتعاملين مع المصلحة سواء كانوا مستثمرين أو مواطنين.
وقامت مصلحة الرقابة الصناعية خلال عام 2018 بإجراء 12822 حملة تفتيشية على المصانع لمتابعة مدى التزامها بمعايير جودة المنتجات والآلات الحرارية كما تم إجراء 8483 دراسة فنية متخصصة تتضمن 8353 فى مجال السماح المؤقت والدروباك و130 دراسة لمستلزمات الإنتاج كما قامت بترخيص 4079 مراجل بخارية والآلآت الحرارية لـ798 مركز خدمة وصيانة (خدمات ما بع البيع ) كما تم تشغيل 34 مطبعة وإصدار 3 تراخيص لنقل وتداول النفايات والمواد الخطرة والصناعية كما قامت المصلحة من خلال وحدة دليل خدمة المواطن بالرد على 4667 استفسار وشكوى
مجال الاعتماد والجودة:
1 - اجتياز المجلس الوطني للاعتماد تقييم المنظمة الأوروبية للاعتماد المؤهل للاعتراف المتبادل في مجال اعتماد مقدمي اختبارات الكفاءة PTP وفقاً لمتطلبات المواصفات الدولية ISO/IEC 17043 . (يونيو 2018)
2 - تقدم المجلس الى المنظمة الأوروبية للاعتماد EA لتوقيع اتفاقية اعتراف ثنائى الأطراف BLA بين المجلس والمنظمة الأوروبية للاعتماد فى مجال اعتماد جهات اختبارات الكفاءة الفنية PTP طبقاً للمواصفة الدولية ISO/IEC 17043 فى عام 2018، بهدف استكمال متطلبات اتفاقية ACAA من طرف المجلس الوطنى للاعتماد كجزء من البنية التحتية للجودة المصرية وتوافق متطلبات القبول المنتجات لدى الاتحاد الأوروبى مع المنتجات المصرية وتسهيل دخول المنتجات المصرية الى الأسواق الأوروبية باعتباره الشريك التجارى الأول لمصر وتحقيق متطلبات المنظمة الأوروبية للاعتماد للوصول الى الاعتراف الأوروبى بالمجلس
3 - قام المجلس الوطنى للاعتماد بفحص ومراجعة واعتماد ومنح شهادات لـ 65 جهة خلال عام 2018 شملت 44 معمل اختبار و3 معامل معايرة و7 معامل طبية و4 جهات تفتيش، كما قام بمنح 5 شهادات اعتماد و2 شهادة لجهتى اختبارات الكفاءة الفنية
4 - كما قام المجلس خلال عام 2018 بإعادة تقييم وإعتماد 74 جهة تقييم مطابقة ) حكومي وقطاع خاص ) منها 34 معمل إختبار و21 معمل معايرة و 15 معمل طبى ومنح شهادات مطابقة لجهتى تفتيش وجهتى منح شهادات فى مجالات الصناعات الهندسية والغذائية والدوائية والبتروكيماويات وأعمال البناء والأسمدة والمعادن .
5 - كما قام بإجراء زيارات مراجعة دورية لـ323 جهة تفتيش ومتابعة و87 جهة تفتيش مطابقة جديدة تقدمت للحصول على الإعتماد وجار التجهيز لبدء إجراءات إعتمادها شملت 65 معمل اختبار و3 معامل معايرة و 8 معامل طبية و6 جهات تفتيش و7 جهات منح شهادات .
6 - كما تم ولأول مرة فى الوطن العربى اعتماد أول مقدم لاختبارات الكفاءة الفنية PT Provider طبقاً للمواصفة الدولية ISO 17043 وهى أول جهة تعتمد فى هذا المجال من المجلس الوطنى للاعتماد حيث نجح المجلس فى توسيع مجالات أنشطة اعتماده رأسياً ليضيف مجال اعتماد مقدمى اختبارات الكفاءة الفنية وذلك كأحد ثمار مشروع التوأمة المشترك بين المجلس والاتحاد الأوروبى.
7 - وشملت الجهات التى قام المجلس الوطنى للاعتماد باعتمادها خلال عام 2018 عدداً من الجهات والهيئات والشركات بعدد من الدول تضمنت السودان والسعودية وايطاليا والمانيا والكويت والنيجر والهند
8 - إطلاق المعهد القومى للجودة مشروعا لتنظيم وحوكمة العمل من خلال منح "رخصة استشاري معتمد لنظم ادارة جودة"
فى مجال الاختبارات والمعامل
قامت مصلحة الكيمياء باجراء تحليل واختبار 60 ألف عينة ورسالة صناعية خلال عام 2018 بزيادة قدرها 10 الآف عينة / رسالة صناعية بمعدل نمو قدره 20% عن العام السابق 2017 ، وذلك بغرض إحكام الرقابة ومطابقة المواصفات القياسية للجودة على الواردات والصادرات المصرية حيث قامت المصلحة بإختبار وتحليل العينات لقطاعات مصلحة الجمارك والغش التجاري والغش الصناعي وقطاع الإستثمار والقطاع الخاص والقضاء والأمن العام ووزارة التربية والتعليم.
في مجال التدريب المهني والتعليم الفني
1 - قامت مصلحة الكفاية الانتاجية والتدريب المهني بتنفيذ 144 برنامجا تدريبيا خلال عام 2018 لـ1028 دارسا شامل الأفراد والشركات والعاملين بالمصلحة شملت 75 برنامجا تدريبيا للكوادر استفاد منها 339 دارسا بمعهد تدريب الكوادر و33 برنامجا بمركز التكنولوجيا المتميز استفاد منها 414 دارسا بالإضافة إلي 36 برنامجا تدريبيا استفاد منها 275 دارسا بمناطق مختلفة.
2 - تخريج 10 آلاف و946 خريجا في 45 مهنة.
•اختيار 27 متدرب يمثلون جميع المناطق التدريبية لحضور البرنامج التدريبي ( مدرب جودة عالمي بالتعاون مع مشروع TVET
3 - اعتماد برنامج الصف الأول لمهنة صيانة الهواتف الخلوية لتطبيقها بمحطة الشركة المصرية للحاسبات بمنطقة الوجه البحرى.
4 - إعداد البرامج التدريبية لإستحداث مهن صناعة الألبان، المخبوزات، صناعة الخضر والفاكهة بالتعاون مع غرفة الصناعات الغذائية والتعليم الفني الزراعي ومعهد تكنولوجيا بحوث الأغذية وشراكة التدريب للصناعات الغذائية والمجلس التصديري للصناعات الغذائية.
5 - إعداد المادة العلمية الخاصة لمهنة تشغيل وصيانة المحركات البحرية لمهنة البصريات.
6 - الانتهاء من تطوير مناهج كتب عدد (9) مهن من إجمالي عدد (17) مهنة من خلال مشروع البنك الإسلامي وتتضمن مهن الخراطة التقليدية – ماكينات الورش – تشغيل المخارط المحوسبة – تشغيل الفرايز المحوسبه - مهن الطباعة التلاثة - صيانة الشبكات والحواسب ) ومن المقرر العمل بالمناهج المطورة خلال العام التدريبي الحالي 2018/2019.