كشف تقرير لوزارة التموين والتجارة الداخلية، عن استمرار تلقى مكاتب التموين فى مختلف المحافظات طلبات المواطنين بشأن استخراج بطاقات بدل التالف والفاقد والفصل الاجتماعى وبطاقات التموين الجديدة، من خلال خدمة الرسائل القصيرة" sms" بالمحمول لإنهاء معاناة المواطنين خلال حصولهم على البطاقات الذكية مثلما كان يحدث خلال الفترة الماضية.
وأكد التقرير، إن مكاتب التموين تلقت خلال شهر يناير الماضى 343 ألف طلبا من المواطنين، تضمنت استخراج البطاقات الذكية منهم 10.748 الآف طلب بشأن استخراج بطاقات جديدة، و60 ألف طلب بشأن فصل بعض المواطنين من بطاقات أسرهم واستخراج بطاقات تموينية جديدة، و29 ألف بطاقة بدل تالف وفاقد و7816 طلب لإضافة بعض الأفراد على بطاقات جديدة بعد فصلهم من بطاقات أسرهم، كما تلقت مكاتب التموين عدد 6378 طلبا بشأن إعادة تشغيل بطاقات التموين المتوقفة و3453 نقل بطاقات تموين من محافظة إلى أخرى .
وأضاف التقرير، إن مكاتب التموين تقوم بتلقى هذه الطلبات وإرسالها إلى المديريات فى مختلف المحافظات لتقوم بدورها بإرسالها إلى ديوان عام وزارة التموين والتجارة الداخلية لمراجعتها ثم إرسالها إليكترونيا إلى وزارة الإنتاج الحربى وبعض الجهات الرقابية، للتأكد من صحتها، وكذلك التأكد من أحقية أصحاب هذه البيانات فى صرف السلع المدعمة، على أن يتم بعد ذلك مخاطبة الشركات المنفذه لإستخراج البطاقات التموينية لأصحابها أو تشغيل البطاقات المتوقفة طالما لا يوجد بسبب قانونى لوقفها.
فيما وجه الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية الأجهزة الرقابية بالوزارة بتكثيف الحملات الرقابية على مكاتب التموين، للتأكد من تلقى طلبات المواطنين وحسن المعاملة ومحاسبة أى رئيس مكتب تموين أو موظف فى حالة تقصيره تجاه خدمة المواطن ، كما وجه الوزير بضرورة استخراج بطاقات بدال التالف أو الفاقد وبطاقات الفصل الاجتماعى للمواطنين خلال مده لا تتجاوز 15 يوما عمل ،وذلك فى إطار تسهيل والتخفيف على أصحاب البطاقات التموينية .
وقال الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية فى تصريحات خاصة لـ" اليوم السابع"، إن مكاتب التموين تواصل تلقى طلبات المواطنين بشأن استخراج البطاقات التموين الجديدة وفقا لشروط القرار الوزارى، والذى حدد بعض الفئات لإستخراج بطاقات جديدة لأول مره لهم ، إضافة إلى تلقى بطاقات بدل التالف والفاقد من خلال خدمة الرسائل القصيرة على رقم "91237" لافتا الى أن الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية وجه بشأن تيسير إجراءات استخراج البطاقات للمواطنين .
وأضاف الدكتور عمرو مدكور مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات، أنه فى حالة تأخر الشركات عن استخراج البطاقات الذكية فى مواعيدها المقررة، يتم فرض غرامات بقيمة الدعم المخصص للمواطنين بالبطاقات على أن تتضاعف العقوبة فى حالة تكرار المخالفة وعدم تسليمهم البطاقات فى الميعاد المحدد، لافتا إلى أنه سيتم إستخراج دفعة جديدة من بطاقات بدل التالف والفاقد والفصل الاجتماعى خلال الأيام المقبلة، وسيتم تسليمها للمديريات بالمحافظات لتقوم بتسليمها للمواطنين من خلال مكاتب التموين، فى حين يتم إرسال الرقم السرى للبطاقة للمواطن على تليفونه المحمول الخاص به والمسجل باسمه، للتأكد من عدم تسريب الأرقام السرية للبطاقات لأشخاص غير أصحابها، كما كان يحدث قبل تطبيق خدمة استخراج البطاقات من خلال المحمول .
