قال كارلوس خنايزر، نائب الرئيس لشؤون التنمية فى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتركيا بمجموعة هيلتون، إنه تم افتتاح أكثر من 1000 فندق حول العالم ضمن 17 سلسلة مملوكة لـ"هيلتون"، وجارٍ إنشاء أكثر من 160 فندقا فى مرحلة البناء، مشيرا إلى أن العلامة التجارية حصلت على تقييم أفضل الفنادق للعام الثانى على التوالى فى إطار اهتمامها الرئيسى براحة العميل.
وأشار "خنايزر"، فى تصريحات صحفية اليوم الثلاثاء، إلى أن مصر تظل من أول الدول التى شهدت ميلاد سلسلة هيلتون، بإنشاء فندق هيلتون النيل فى العام 1959 كأول فندق فى السلسلة، وهو ما يربطنا بعلاقة تاريخية مع السوق المصرية، موضحا أنه تم توقيع عقد هيلتون الجونة بسعة 179 غرفة، بجانب عدد من الخدمات، ما يدفع هيلتون لأن تكون علامة مميزة فى الجونة.
وأوضح نائب الرئيس التنفيذى لشؤون التنمية بالشرق الأوسط وشمال أفريقيا فى السلسلة العالمية، أن السلسلة تشهد نسبة إشغال فائقة حول العالم، ما يدفعها للتوسع فى الأسواق واقتحام أسواق جديدة على مستوى الرفاهية العالية والمتوسطة على حد السواء، مشيرا إلى أنه عند اقتحام أسواق جديدة يتم الاعتماد على استخدام المنصات الرقمية لسرعة الوصول للعميل، وذلك بجانب المكاتب السياحية التى تُعد شريك النجاح الأول فى دخول أسواق جديدة بشكل أكثر فاعلية.
وأكد "خنايزر" أن دول الشرق الأوسط، وفى مقدمتها مصر، تحتاج للتوسع في الفنادق المتوسطة من فئة الثلاث نجوم والأربع نجوم، إذ تمثل نسبتها 30% فقط من إجمالى الفنادق، مقارنة بالأسواق المتقدمة مثل لندن التى تمثل فيها هذه الفئة بين 80 و83% من إجمالى الفنادق، متابعا: "مصر أصبحت من نقاط الجذب السياحى المهمة، خاصة دهب وشرم الشيخ والغردقة، وذلك نتيجة وجود مطارات دولية تمكن السائح من الوصول للمدينة بدون ترانزيت"، لافتا إلى أن فنادق "هيلتون" لديها 14 طرازا تحت مظلتها، لا تختلف فى مستوى الخدمة أو التكلفة حول العالم، وهو ما يترك بصمة ويصنع ذكريات جيدة للنزلاء فى الفندق.
