انزعج الكثير من مستخدمى هواتف أيفون X الجديدة من شركة أبل، بعدما اكتشفوا تعرض عدسات الكاميرا بهواتفهم الذكية للخدش، وتقدم عدد منهم بشكاوى للشركة بسبب هذا العيب، فى حين أنه من السهل أن نفترض أن عدسات الكاميرا المتشققة تأتى كنتيجة لإسقاط هواتف أيفون، إلا أن المستخدمين فى هذه الحالة يدعون أنهم لم يسقطوا جهاز أيفون الخاص بهم.
ووفقا لما نشره موقع 9to5mac الأمريكى، فأرجع البعض هذا الأمر لبرودة الطقس التى تعتبر مسئولة عن تصدع العدسات، إلا أن أحد المستخدمين فى ماليزيا كشف أنه عانى من هذه المشكلة أيضًا، وذلك رغم أن هذه العدسات مصنوعة من زجاج الياقوت الذى يعتبر أكثر متانة وقوة، حيث أصرت شركة أبل فى العام الماضى على أن المادة المستخدمة لحماية الكاميرا هى ياقوت، لذلك فليس من الواضح سبب هذه الشقوق.
لكن حتى الآن يبدو أن المستخدمين الذين يعانون من هذه المشكلة غير قادرين على استبدال أجهزتهم ضمن الضمان، حيث أنهم سيحتاجون لدفع الثمن الكامل لاستبدال الجهاز.
