اشتكى مستخدمو واتس آب من عيب مزعج يعيقهم عن رؤية اسم مرسل الرسالة عند تلقيهم إخطارًا، ويبدو أن المشكلة نتجت عن تحديث التطبيق الأخير، مما أدى إلى تقديم الكثير من المستخدمين للشكاوى وطرح الكثير من التساؤلات عن هذه المشكلة وطريقة حلها عبر موقع تويتر.
ووفقا لموقع "مترو" البريطانى، كتب عدد آخر من المستخدمين شكواهم عبر منتدى دعم أبل، إذ قال أحدهم: "لقد قمت بتحديث واتس آب إلى الإصدار 2.18.60 وأحصل الآن على إشعارات دون ظهور اسم جهة الاتصال!". بينما كتب مستخدم آخر لتطبيق الراسل المملوك لفيس بوك: "إشعارات واتس آب على أيفون7 الخاص بى لا تظهر اسم المرسل، وإذا قمت بتفعيل Preview، فسيعرض الاسم والرسالة، وهو الأمر الذى لا أريده لأسباب تتعلق بالخصوصية، فهل هناك أى طريقة لإعادة تشغيلها إلى التصميم الأصلى حيث يظهر الاسم فقط وليس نص الرسالة نفسها؟
عيب واتس آب
وهناك طريقة لإصلاح المشكلة، فما عليك سوى الانتقال إلى إعدادات واتس آب، والضغط على الإشعارات وتشغيل "إظهار المعاينة"، ثم توجه إلى إعدادات الأيفون والإشعارات و واتس اب و Show Previews ثم اختر Never.
كما تم إصدار تحديث جديد يطالب بإصلاح الخطأ، لكن بعض المستخدمين لا يزالون يدعون أنه يؤثر على هواتفهم.
تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة