واتساب تبدأ خطط "التربح من الرسائل"

كشفت "واتساب" عن خطط لفرض رسوم على الشركات التى تستخدم خدماتها، فى مساع لجنى الأموال من تطبيق التراسل الأوسع انتشارا عالميا.

وذكرت "واتساب" - حسبما أفادت قناة (سكاى نيوز) الإخبارية اليوم الخميس، أنها ستغرم الشركات التى تستخدم التطبيق للتواصل مع زبائنها، بحد أقصى ما يعادل 9 سنتات لكل رسالة، حسب الدولة التى يستخدم فيها التطبيق.

يذكر أن الأسبوع الماضى أكدت "فيسبوك"، الشركة المالكة لـ"واتساب"، أنها تعانى بطئا فى نمو إيراداتها، بسبب صعوبة جذب المزيد من المستخدمين للشركة البالغ عمرها 14 عاما، ويستخدم "واتساب" نحو 1.5 مليار شخص، يتبادلون حوالى 60 مليار رسالة يوميا على التطبيق.

وستتيح "واتساب" للمستخدمين التواصل مع الشركات عن طريق تطبيقها بدلا من الاتصال هاتفيا بمكاتب خدمة العملاء، حسبما أفادت صحيفة "وول ستريت جورنال" الأمريكية، وبدأت نحو 100 شركة اختبار الميزة الجديدة، بما فى ذلك الخطوط الجوية السنغافورية و"أوبر" وغيرهما.

وستكون الرسائل بين الشركات والعملاء مشفرة بنفس الأسلوب، الذى تتبعه "واتساب" مع الرسائل بين المستخدمين العاديين، لكن سيحق للشركات الاحتفاظ بالرسائل لتكوين شبكة معلومات عن زبائنها.