شكلت وزارة السياحة غرفة عمليات لمتابعة الحجاج والعمل على راحتهم، والإبلاغ عن أى مشكلات أو مخالفات فى الحج فور العلم بها والعمل على حلها، من خلال 9 أرقام.
الغرفة تعمل على مدار الـ 24 ساعة يوميا لخدمة الحجاج والرد على استفساراتهم وتلقى الشكاوى وذلك من خلال أرقام التليفونات المعلنة.
ويأتى دور الغرفة فى إطار الدور التنظيمى لوزارة السياحة للتأكد من تنفيذ الشركات السياحية لالتزامها نحوهم والعمل علي تذليل كافة المعوقات أمامهم لأداء مناسكهم.
وأرقام الغرفة على النحو التالى:
١- فتحى عبده شلش (مدير المكتب الفني لرئيس الإدارة المركزية) 01111150763 - 01005047896
٢ - حاتم جمعة (الإدارة العامة الفنية لتراخيص الشركات) 01110398691
٣ - محمد يوسف إبراهيم (الإدارة العامة الفنية لتراخيص الشركات) 01113140946
٤ - مصطفى عصر (الإدارة المركزية للشركات السياحية) 01060639149
٥ - مجدى عبدالروؤف (الإدارة المركزية للشركات السياحية) 01115179306
٦ - حمد خلف بخيت(المكتب الفنى لرئيس قطاع الشركات السياحية) 01002682971
٧ - محمود عبدالرازق (الإدارة العامة للنقل السياحي) 01001872747
٨- محمد رضا (الإدارة المركزية للشركات السياحية) 01155571177
٩- رضا عمر (الإدارة العامة للنقل السياحي) 01004804847
