فى استجابة سريعة لما نشره "اليوم السابع" بعنوان "زحام مرورى بميدان المحكمة فى مصر الجديدة بسبب كسر ماسورة مياه"، أفادت شركة مياه الشرب بالقاهرة، أنه تم سحب المياه وعمل اللازم.
أرسلت شركة القاهرة لمياه الشرب والصرف الصحى بالقاهرة ردا على الشكوى، بأنه فور ورود البلاغ تم خروج فرقة الصيانة والتى قامت بمنع التسرب وشفط المياه وتم الآن الانتهاء من أعمال الإصلاح والوضع الآن مستقر .
وتتيح الخدمة مشاركة القراء فى تحرير المواد الصحفية المنشورة على الموقع، عن طريق إرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة والشكاوى، وذلك عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل فيس بوك، أو عبر Whatsapp Youm7 على هاتف رقم 01280003799، على أن يتم نشر الأخبار المصورة والفيديوهات باسم القراء.
كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها بأسمكم على اليوم السابع .
كما يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك". لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة.
