كشف اللواء محمود الرشيدي، مساعد وزير الداخلية السابق لتكنولوجيا المعلومات، عن الحل الأمثل للتعامل لمنع الابتزاز عبر وسائل الإنترنت، وكيفية التعامل مع حالات الابتزاز، موضحاً أنه فى البداية يجب على المواطن ألا يثق في أي شخص يتعامل معه عن طريق السوشيال ميديا ولا يعرفه جيداً.
وأضاف الرشيدي، خلال حواره مع الإعلامي سيد علي، ببرنامج حضرة المواطن، المذاع عبر فضائية الحدث، أنه فى حالة التعرض لأي ابتزاز على الإنترنت يجب أن يبادر الشخص بالاتصال بمباحث الإنترنت وذلك عبر الخط الساخن 108، حيث يعمل بالجهاز ضباط على أعلى مستوى من الكفاءة.
وتابع اللواء محمود الرشيدي، أن الضباط يتعاملون مع البلاغات في منتهي السرية، فهم يتم اختيارهم على أعلى مستوي، كما أنه يجب على المواطن التوجه إلى مقر المباحث فى منطقة العباسية، أو أي مديرية للأمن يكون بها ضباط يتعاملون مع شكاوى الإنترنت.
وأشار اللواء محمود الرشيدي، أنه يجب على الشخص المتقدم بالبلاغ إلا يمسح الرسائل الخاصة بالتهديد أو الابتزاز، وكذلك إلا يقوم بعمل "سكرين شوت"، وبعدها يمسحها، لكن ذلك خطأ كبير، قائلا:" لا تمسح الرسالة إذا جاءتك عبر السوشيال ميديا لكي يكون هناك دليل، القانون يلزم مباحث الإنترنت بتقديم الدليل والضابط من يأخذ السكرين وليس المواطن".
