أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء و الطاقة المتجددة، أن حل شكاوى المواطنين هى مسئولية رؤساء شركات توزيع الكهرباء، موكداً أنه من يثبت تقصيره فى حق المواطن سواء من النواحى الفنية أو الإدارية أو المالية سيتم محاسبته، قائلاً: "الموظف اللى هيقصر فى حق المواطن هحاسبه حساب عسير".
الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء و الطاقة المتجددة
وأضاف شاكر فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أنه يوجد على الشبكة حالياً 6 مليون 900 ألف عداد مسبوق الدفع لا يوجد به خطأ واحد أو شكوى واحدة و ذلك لاختفاء العنصر البشرى، لافتاً إلى أنه يتم إصدار أعداد هائلة من الفواتير شهريا و نسبة الخطا تكون منخفضة مقارنة بعدد الفواتير.
وزير الكهرباء: أخطاء الفواتير فى طريقها للحل
و أشار الوزير إلى أنه لا ينكر وجود أخطاء فى فواتير استهلاك الكهرباء الشهرية و لكنها فى طريقها للحل مع انتهاء خطة الدولة بتحويل كافة العدادات التقليدية لأخرى مسبوقة الدفع قائلاً "انا لا ابرر وجود الأخطاء فى إصدار الفواتير و أعد المواطنين بحلها بشكل جذرى".
من جانبه، قال أكد الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة، إنه تم الإنتهاء من المرحلة الثانية من المشروع التجريبى لتركيب 250 ألف عداد ذكى بمختلف أنحاء الجمهورية بنسبة 80%، موكداً أن المرحلة الثانية تستهدف تركيب 25 ألف عداد ذكى.
الكهرباء: الانتهاء من تركيب 25 ألف عداد ذكى نهاية إبريل المقبل
وأوضح حمزة فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع" ، أن إجمالى عدد العدادات الذكية الموجودة على الشبكة القومية للكهرباء يبلغ حالياً ما يقرب من 17 ألف عداد ذكى، موضحاً أنه من المقرر الإنتهاء من تركيب 25 ألف عداد ذكى نهاية إبريل المقبل.
وأشار حمزة إلى أن المواطنين أصبحوا يتقبلون فكرة تغيير العداد التقليدى إلى عداد ذكى أو مسبوق الدفع، مشيراً إلى أن العدادات الذكية التى تم تركيبها تقضى تماما على سرقات التيار الكهربائى، علاوة على مساعدة المواطن على ترشيد استهلاكه من خلال قدرته على تخفيف الأحمال، بالإضافة إلى إمكانية شحن العداد من خلال تحويل رصيد بواسطة الهاتف المحمول أو من خلال المواقع الإلكترونية.
عدد الردود 0
بواسطة:
أحمد
كسر عمود إنارة
منذ يوم الأحد الموافق 2019/1/27 بالتحديد في قرية نصرالله التابعة لمركز أبو حمص محافظ البحيرة فوجئنا بكسر عمود إنارة من أعلى في أحد شوارع قرية نصرالله التابعة لمركز أبوحمص بسبب تآكله و هبوب الرياح الشديد مما تسبب في سقوط الأسلاك الكهربائية على الأرض مع سقوط الأمطار الأمر الذي أصبح يشكل خطرا كبيرا على المواطنين و خاصة الأطفال و قمنا بالاتصال بالفني المسئول عن المنطقة فجاء على الفور و قام بفصل التيار من المحول و قام بربط الأسلاك بصفة مؤقته و بطريقة عشوائية تؤدي إلى كارثة لحين الإتيان بعمود بدلا من التالف في اليوم التالي و لكننا فوجئنا برد هندسة الصيانة بأبوحمص بأنه لا توجد أعمدة و قمت بالاتصال بخدمة الخط الساخن 121 و سجلت شكوتين تحت رقم 5515354 و 5521503 و إلى الآن مازال الوضع كما هو فهل ننتظر وقوع كارثة لنتحرك ! فالرجاء من الأستاذة رحمة رمضان محررة اليوم السابع تو صيل هذه الشكوى للسيد الوزير للعلم و اتخاذ اللازم
عدد الردود 0
بواسطة:
محمد
استغاثه لوزير الكهرباء
سياده الوزير نظره الي كهرباء مدينه قنــــا فواتير الكهرباء عاليه جدا يتم تقديرها جزافيا وتصل الفواتير الي اكثر من الف جنيه في الشهر ونحن في فصل الشتاء اي بدون استعمال المكيفات نرجو توجيه تعليمات سيادتكم لمراجعه تلك الفواتير والتحقيق مع عمال كهرباء قنا ولسيادتكم جزيل الشكر .
عدد الردود 0
بواسطة:
Hosny
بالتوفيق معالي الوزير
بالتوفيق معالي الوزير
عدد الردود 0
بواسطة:
مشمش
رغم اعتماد الكهرباء على العداد مسبوق الدفع...فان اعداد الموظفين فى ازدياد...ويهبرون الملاييين مرتبات
😎
عدد الردود 0
بواسطة:
محمد شرف
لغز الشريحه الثالثه
س 1 : لماذا تبدأ الشريحه الثالثه من صفر كيلو وات بينما العلم والمنطق يقتضي أن تبدأ من 101 كيلو وات ؟ ...... س2 : لماذا تم حرمان الشريحه الثالثه من الدعم الممنوح للشريحه الأولى والثانيه ؟ ...... س3 : لماذا استفادت الشريحه الرابعه من الدعم الممنوح للشريحه الثالثه ؟ ..... س4 : لماذا استفادت الشريحه الخامسه من الدعم الممنوح للشريحه الثالثه والرابعه ؟ ...... س 5 :لماذا استفادت الشريحه السادسه من الدعم الممنوح للشريحه الثالثه والرابعه والخامسه ؟
عدد الردود 0
بواسطة:
نبيل سلامه
الفساد اكبر من قدرات سعادتك
من عام 2013 تقدمت بطلب تركيب عداد كهرباء بناحية ابو ساق بحري بسيدي عبد الرحمن وعلى الرغم من وجود عمود كهرباء بيني وبينه 20 متر فقط واوراقي كلها سليمه ولم استجب لاي ابتزاز من العاملين بالشركة في سيدي عبد الرحمن فرفض رئيس الشركة ب25 يناير تركيب العداد بحجة انني على بعد اكثر من كيلومتر ..1200 متر من المحول.. بالرغم ان العمود القائم امامي وقبله 3 اعمده اخرى تزيد عن الكيلومتر موصل الكهرباء لعدد من البيوت المجاوره فتقدمت بشكوى لرئيس التطوير والاداء بالوزارة في 2-9-2018وسجلت محضر اثبات حاله بسيدي عبد الرحمن في 29-8-2018ورافع قضية الان امام القضاء الاداري بالاسكندرية في 16-1-2019للحصول على حقي بتوصيل الكهرباء دون فائده الى الان فهل من محاسب ام سيظل الفساد اقوى من الوزير
عدد الردود 0
بواسطة:
من الفيوم
مخالفات الورش العشوائية فى الفيوم
فى حي الجون الجديد وحول مسجد السلام يالفيوم تنتشر ورش رش الدوكو ولحام السيارات وسط المبانى السكنية فى غيبة من اجهزة الدولة .ويمر محصلى الكهرباء على هذه الورش ويعلمون ان منها من ياخذ من عداد منزلى لا عداد تجاري (ان كانت تسحب من عداد اصلا )بدون حساب او عقاب .هذه الورش على بع.لا يزيد عن 100 متر من مبنى حي الجون الجديد ويمر عيها موظفو الحي وكأن مخالفات البيئة والامن الصناعي ومخالفة النشاط والتامينات والكهرباء لا دخل لهم بها ولا اقول الا حسبنا الله ونعم الوكيل واتمنى ان ينزل كبار المسئولين الى ارض الواقع ليعرفوا الحقيقة المرة
عدد الردود 0
بواسطة:
صلاح حسن كرار
حسبى الله ونعم الوكيل
فعلا ... حسبى الله ونعم الوكيل يعنى علشان كشاف النور ادلع شوية فى قراءة العداد راح مدخلنى فى شريحة اعلى واصبحت مدين وعليا اقساط وافلام بنت ستين ومش عارف اظبط استهلاكى ولا فاهم حاجة ورحت اشتكيت قالى بنحاول نحل المشكلة قريب ان شاء الله ...
عدد الردود 0
بواسطة:
السعيد
الأستاذ محمد شرف
أنا أيضًا مش قاهم اللغز ده واتصلت بوزارة الكهرباء، وبعد أكثر من نص ساعة من النقاش على التليفون أبدى الأستاذ المسؤول اقتناعة وإن كان على استحياء، وطلب مني كتابة هذا الكلام وإرساله إلى الوزارة، وفعلت، ومنتظر الإجراء، وربنا ييسر الأحوال وتعود الوزارة إلى المنطق وإلى مبدأ مراعاة محدودي الدخل.
عدد الردود 0
بواسطة:
عمر توفيق خليل محمد
حاربو الفساد
كان سلك الشارع مرخيى الى درجة انه يلمس بالايدى ذهبوا اهالى الشارع الى المسئولين عن الكهرباء وقالوا لهم لموا 200جنية على سبيل الشاى والتحية للى هيشدو السلك والله على ما اقول شهيد / ده كان فى شارع العقيد امام عزت مكى بمركز اخميم محافظة سوهاج - المفروض مجانا التصليح خلال الشهر الماضى وتعالو حققوا حتى تعرفو المفسدين واسالوا اهل الشارع الطيبين