فى استجابة سريعة لما نشر بقسم صحافة المواطن ردت إدارة الإعلام عن شكاوى المواطنين من أهالى الجيزة من انقطاع المياه وخدمات الصرف الصحى وجاء ردها كالأتى.
وأفادت بخصوص شكوى أهالى شارع محمد حسن جمعة المتفرع من حمد ياسين بالطوابق، والتى نشرت تحت عنوان " قارئ يشكو من انقطاع مياه الشرب عن شارع محمد حسن بالطوابق فيصل"، وعن شكوى أهالى منطقة المطبعة بفيصل والتى نشرت تحت عنوان "شكاوى من تكرار انقطاع مياه الشرب عن شارع بمنطقة المطبعة فى فيصل"،وعن شكوى أهالى كفر طهرمس، والتى نشرت تحت عنوان " شكوى من انقطاع المياه فى كفر طهرمس بمحافظة الجيزة"، وعن شكوى أهالى العمرانية الشرقية والتى نشرت تحت عنوان " قارئ يشكو انقطاع مياه الشرب يوميا منذ 3 أشهر بالعمرانية" بأن المياه موجودة طبقا للضغوط المتاحة بالمناطق المذكورة، وتقل الضغوط المتاحة بالمناطق المذكورة وتقل الضغوط وقت الذروة لكثرة الاستهلاك، علماً بأن جميع محطات المياه تعمل بكامل طاقتها، كما أنه جار حاليا تنفيذ توسعات بمحطة مياه جزيرة الدهب بطاقة تصميمية 160 ألف م3 /يوم لتحسين ضغوط المياه وتقليل ساعات الانقطاع.
وعن شكوى أهالى شارع إسماعيل لبيب، والتوفيق بالله، وأبو شنب، ومحمد الفيومى، وأشرف الجوهرى منطقة بشتيل لعبة والتى نشرت تحت عنوان " غرق 5 شوارع بمياه الصرف الصحى ومطالب بإدرجهم ضمن المشروع فى بشتيل لعبة"، أكدت الشركة أن المناطق المذكورة من المناطق المحرومة من الصرف الصحي وتعمل بالطرانشات، وأن تنفيذ المشروعات لا يقع ضمن نطاق اختصاص الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركاتها التابعة والتي تختص فقط بأعمال التشغيل والصيانه والإحلال والتجديد، والشركة من جانبها تنسق مع الجهات المعنيه طبقاً للمخطط العام لإدراج الشارع ضمن خطتها طبقاً للإعتمادات المالية المتاحة، وجار حاليا شفط المياه من المنطقة المذكورة بمعرفة شفاطات الشركة.
وعن شكوى أهالى شارع عباس العقاد، بمنطقة الملكة فيصل، والتى نشرت تحت عنوان " شكوى من تكرار انسداد بالوعات الصرف الصحى بشارع عباس العقاد فى فيصل"، أفادت الشركة أنه بالمعاينة علي الطبيعة للشارع المذكور بمعرفة فريق الصيانة المختصة أكدت الشركة أنها أرسلت فرقة الصيانة المختصة لتفقد شارع عباس العقاد متفرع من شارع الملكة بفيصل تبين أن الآبار فى منسوبها الطبيعى ولا توجد مشكلة طفوحات بالشارع، وناشدت الشركة المواطنين عدم إلقاء مخلفات ثقيلة داخل شبكات الصرف الصحى، حفاظا على نظافة الشوارع.
وعن شكوى أهالى شارع حامد إسماعيل متفرع من شارع المعرض بولاق الدكرور والتى نشرت تحت عنوان " صور.. شكوى من غرق شارع حامد إسماعيل فى بولاق الدكرور بمياه الصرف الصحى" أكدت الشركة أنه بالمعاينة على الطبيعة للشارع المذكور بمعرفة فريق الصيانة المختصة توجه لتفقد شارع حامد إسماعيل من شارع المعرض بولاق الدكرور ، وتبين وجود سدد بغرفة تفتيش أحد المنازل، وتم الإصلاح والدفع بسيارة شفاط لسحب المياه، وناشدت الشركة المواطنين عدم إلقاء المخلفات الثقيلة بأنواعها داخل غرف التفتيش لمنع سدد الشبكة.
