كشف تقرير جديد أن 89% من المشترين يهتمون بجودة الكاميرا عند شراء أى هاتف ذكى، يليها عمر البطارية بنسبة 87%، ثم ذاكرة الوصول العشوائى (79 فى المائة)، والذاكرة الداخلية (72 فى المائة)، وذلك وفقا لتقرير جديد من قبل شركة البحث CyberMedia.
ووفقا لما نشره موقع gadgetsnow الهندى، فيفضل المشترون التجريب مقارنة باسم العلامة التجارية عندما يتعلق الأمر بالهواتف الذكية، حيث يصبحون أكثر علمية، حسبما جاء فى استطلاع أجرته مؤسسة "سى إم آر" لصناعة الاتصالات المتنقلة (MICI)، وقال الاستطلاع أن تفضيلات المستخدمين تتحكم بها العديد من العوامل مثل الجودة الشاملة للمنتج (92 فى المائة)، وأداء المنتج (90 فى المائة)، والتصميم الجمالى للمنتج (82 فى المائة)، وموثوقية خدمة ما بعد البيع بنسبة 76%.
وقال ناريندر كومار، كبير محللى CMR، فى بيان: إن تصميم المنتج والجودة والقيمة الإجمالية للهاتف لهما أهمية حاسمة بالنسبة للمستخدمين، وقد أجرى الاستطلاع فى فبراير 2019 وشمل المراهقين والشباب بين الفئة العمرية من 15 إلى 30 سنة من مختلف الخلفيات ومستويات الدخل، وبينما تستمر العلامات التجارية للهواتف الذكية الكبرى فى التمسك بجيوبها القوية، من المثير للاهتمام أن تتفوق بعض الشركات الناشئة الجديدة على منافسيها ".
