وقال متحدث باسم الشركة الأمريكية إن الطائرة أقلعت من مطار لوجان الدولي في بوسطن ، لكنها اضطرت للهبوط بعد 11 دقيقة من الإقلاع حيث أفاد قائد الطائرة بأنه اصطدم بقطيع من الأوز مما أجبره على العودة إلى المطار.

وأشار المتحدث إلى أنه كان على متن الطائرة 99 راكبا بالإضافة إلى طاقم مكون من 4 أفراد ، وتم نقل الركاب إلى طائرة أخرى ، في حين خضعت الطائرة للفحص من قبل أفراد الصيانة بالمطار.