أكدت شركة الجيزة لمياه الشرب والصرف الصحى استجابتها لشكوى تم نشرها بخدمة صحافة المواطن باليوم السابع حول وجود انقطاع مياه الشرب عن شارع الاعتماد فى منطقة إمبابة، وذلك منذ أكثر من 16 ساعة، والتى أرسلها القارئ محمد مجاهد.
وقال القارئ فى رسالته: "انقطاع المياه عن الشارع وفروعه منذ الساعة 1 صباح أمس الخميس دون سابق إنذار".
وأكدت شركة الجيزة لمياه الشرب والصرف الصحى أنها وجهت الخط الساخن بإجراء عدد من الاتصالات ببعض قاطنى شارع الاعتماد بإمبابة من قاعدة البيانات الخاصة بالخط، وأكدوا وجود المياه بشكل طبيعى ومنتظم وربما عند القارئ شكوى خاصة وعليه يرجى الاتصال بالخط الساخن 125 من تليفون أرضى لتحديد عنوانه على وجه الدقة لمساعدته وحل الشكوى.
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء
كما تتيح خدمة صحافة المواطن إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع
و يجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكاواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.