فى استجابة لما نشر بصحافة المواطن تحت عنوان "انقطاع المياه عن مساكن الجيزة 600 بمدينة السلام يزعج الأهالى"، أفادت شركة مياه الشرب بالقاهرة أنه كان يوجد ماسورة مياه مكسورة الساعة التاسعة والنصف صباح أمس كانت تؤثر بالانقطاع على العنوان محل الشكوى.
وقالت الشركة فى بيانها" وتم إصلاح الخط فى تمام الساعه الحادية عشر صباح نفس اليوم وتمت متابعة العملاء بعد فتح الخط وأفادوا أن المياه بحالة جيدة، وذلك من خلال قاعدة بيانات الخط الساخن 125 ولا يوجد أى مشكلة بالمنطقة الآن".
شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع" برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء
كما تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك يصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر او معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع"، مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، من كل أسبوع، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.