"خدمة المواطنين" بالكهرباء تتلقى 15 ألف شكوى

الخميس، 23 مايو 2019 07:31 م
"خدمة المواطنين" بالكهرباء تتلقى 15 ألف شكوى محول كهرباء - أرشيفية
كتبت رحمة رمضان

مشاركة

اضف تعليقاً واقرأ تعليقات القراء
تلقت الإدارة العامة لخدمة المواطنين بقطاع الكهرباء ما يقرب من ١٥ ألف شكوى من المشتركين بمختلف أنحاء الجمهورية ، ما بين شكاوى من أخطاء فواتير الاستهلاك و مشاكل فنية و غيرها.
 
وتلقى الخط الساخن لوزارة الكهرباء ١٢١ منذ تطويره عام ٢٠١٦ ما يقرب من ٦ مليون ، بينما تلقى القطاع ٣٠٧٧ شكوى من خلال تطبيقات المحمول على Google play و الرسائل القصيرة على رقم ٩١١٢٢.
 
ويحرص قطاع الكهرباء على استقبال شكاوى المواطنين و العمل على سرعة حلها وفقا لتعليمات الحكومة بتقديم خدمة مميزة للمواطنين.
 
 









مشاركة

لا توجد تعليقات على الخبر
اضف تعليق

تم أضافة تعليقك سوف يظهر بعد المراجعة





الرجوع الى أعلى الصفحة